ING-kantoor (alleen Op Afspraak)

Maya Soedibjo 

on Google

a week ago

I am extremely disappointed with the service from ING. I made an appointment through customer service by phone and was told to come to the office on Wednesday at 2:30 PM. I arrived before 2 PM and informed one of the employees that I had an appointment booked through customer service. After waiting, another staff member approached me and asked for my name, only to tell me that my appointment was not even listed in their system that day. Thankfully, they still accepted me, but the entire process became incredibly stressful. T... read more

Sabina Masinovic 

on Google

2 months ago

Superlieve mensen op kantoor. Helaas is de ING is een verschrikkelijke bank om je bevoegdheden te wijzigen. We zijn er ruim 2 maanden mee bezig geweest, door meerdere formulieren die werden afgekeurd door onduidelijkheden in hun proces. Ik ben al 2 keer naar een kantoor geweest om te identificeren en moet nu een derde keer en kan nog steeds geen betalingen doen. Ter vergelijking, bij de ABN Amro was het in 1 keer gelukt binnen 4 dagen. Het kan dus wél, zolang je niet bij de ING bankiert. Ook een ondoorzichtelijke klachtenpro... read more

BB Santosa 

on Google

8 months ago

i have an appointment at 12. I came early and had to wait for almost 20 mins. I was the first in line, a man came and ask me in Dutch if someone is assisting me, I replied in English and he walked off. He asked everyone else (3 others after me) if they need assistance instead of me haha, then he came back to me later after them??? Worst service ever. I speak dutch but it's quite unprofessional and a bit r-st to see this. do better ING. 

Majdi Abuo Saloua 

on Google

8 months ago

Vandaag had ik een afspraak om half elf. Zelfs zonder afspraak kun je dit bankkantoor binnenlopen. De service was heel goed. Er was een vriendelijke medewerkster met een bril (helaas ben ik haar naam vergeten). De behandeling was uitstekend. Ik wil graag dit filiaal een goede beoordeling geven.