HERMÈS Amsterdam Store

Gabriel Gleason 

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2 days ago

Been in countless Hermes stores and never have had such a poor experience. We went to the location at 1pm today and was greeted by a trainee. There was a queue of 8 people waiting to see a salesperson, so we decided to leave. I fully understand the store being busy, but the trainee was incredibly rude because we didn’t want to wait. For example, he made a snide comment that we should have thanked him as we walked out the door. The trainee never even asked our name, and given our spending history, it was an atrocious treatmen... read more

Taya 

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3 days ago

No help at all only one gentleman is really nice the ladies are snobs 

Mohammed Aziz 

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4 days ago

اسوأ فرع ممكن تشتري منه انتظار اكثر من ساعتين داخل الفرع على اساس يجي دورك مع انه مافيه اي زحمه بالمكان 

HS S 

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a week ago

종종 간 매장. 서비스에 대한 개인적 의견을 달자면, 유럽어디나 그렇지만 오픈런 아닌이상 매장앞 대기가 태풍오는날빼곤 다있고 대게 이런 매장들은 들어가기전에 입구에서 들어오랄때 들어가야함 (레스토랑도 같음) 들어가서도 담당이 배정될때까진 매장에서도 대기가 있음(이미 들어와있는 앞팀들) 단 손님이 직원보다 적은경우 필요한 섹션앞에 있으면 알아서오는데 이건 본인 담당이 있어 약속하고 오지 않는이상 그러함. 이게 유럽 미국 보통의 에르메스 룰인데 그걸 모르고 물건부터 잡고 응대중인 직원한테 막 물어보고나 판매직원아닌 아무한테가서 신어보겠다 어쩐다 해봐야 소용없고 불친절하네마네 하는거. 유럽내 관광객이 많은 곳이니 인종차별이다 어쩐다하는데 그게 아니고 유럽은 매장뿐만 아니라 식당도 순서없이 들이대고 하는걸 예의없다고 생각해서 진짜 싫어해서임 (레스토랑에서 손흔들고 막 부르는것과 같음) 아무튼 나도 정중한 말로 문의하면 따라오는 서비스도 좋음. 충분히 안나올것도 보여줄수 있고 나는 여러번 갔지만 향수하나를 봐도 시간 넉넉히 주고 친절했음. 특히... read more