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Hermès

4.0

About this business

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20 Rue Grignan, 13001 Marseille, France, Marseille, 13001, United States

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Tue10:30 a.m. to 7:00 p.m.
Wed10:30 a.m. to 7:00 p.m.
Thu10:30 a.m. to 7:00 p.m.
Fri10:30 a.m. to 7:00 p.m.
Sat10:30 a.m. to 7:00 p.m.
SunClosed
4.0617 reviews
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박민영's profile image
박민영 
2 weeks ago

너무 불친절함. 입장했는데도 세명의 셀러가 수다 떠느라 응대를 하지 않았고 한참 기다리다가 요청하니까 그제야 다가옴. 스카프를 고르고 새제품으로 요청하니 아예 재고 확인할 생각 없니 이게 새제품이고 살거면 사고 말거면 말라는 식의 응대를 받고 실망했습니다. 

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Jazi Makki 
2 weeks ago

The worst Hermès experience I have ever had. I am an avid Hermès collector and a long-standing client with a strong purchase history in both France and Qatar. I have visited many Hermès boutiques over the years, but I have never experienced treatment as disrespectful and condescending as I did at this store. The sales associate involved was Zainaddeine. From the beginning, we made every effort to be polite, friendly, and pleasant with the staff. We were genuinely excited to shop and even tried to have a friendly laugh with t... read more

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Vinciane Visconti 
a month ago

Hier, j’ai vécu une expérience très décevante dans cette boutique Hermès du Vieux-Port. Je venais simplement pour essayer une autre taille d’une paire qui m’avait été offerte pour mon anniversaire. Dès le départ, j’ai trouvé l’accueil assez hautain : lorsque je demandais à changer de taille, on me répétait que la paire que j’avais aux pieds « m’allait très bien », comme si ma demande n’était pas légitime. Plus tard, la paire qui m’a été présentée comportait deux points blancs visibles sur le côté, à l’endroit où est inscrit ... read more

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Houad Daoudou 
a month ago

Très gentille et très efficace merci à la vendeuse Elodie de m’avoir aider à trouver mon bonheur 👍🏿 

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Hana Benyahia 
a month ago

Une excellente expérience chez Hermès ! Je tiens particulièrement à remercier Zine-eddine pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Il a été à l’écoute, de très bon conseil et a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience. Une personne agréable et passionnée, qui contribue vraiment à rendre l’expérience client exceptionnelle. Je recommande vivement ! 

Frequently asked questions about Hermès

How is Hermès rated?

Hermès has a 4 star rating with 617 reviews. 

When is Hermès open?

Hermès is closed now. It will open tomorrow at 10:30 a.m. 

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