This profile has not been claimed by the business owner or representative.
Claim this business to update business information, get appointment requests, engage visitors with web chat, and more!
El Pollo Regio
- Mexican
- Dallas, TX
About this business
Best chicken this side of the border, stop in and give us a try. We're serving whole chicken (pollo entero), grilled beef, chicken soup, regio salad, chicken tostadas, hamburgers, tacos, enchiladas, quesadillas, baked potato regio, chicken flautas, torta region. We also have a kid's menu with chicken fingers and dessert for everyone!
Location details
2716 W Davis St, Ste 108, Dallas, TX, 75211, United States
Get directions| Weekday | Schedule | Status |
|---|---|---|
| Mon | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Tue | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Wed | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Thu | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Fri | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Sat | Closed | |
| Sun | Closed |
RecommendedBest grilled chicken from any place.
Business response:
Thank you for the review, Tammie! We are very glad to know you enjoy our food! We hope to see you in again soon!
I posted a review on google 3 months ago never got a reply, I try to put a complaint today on the website but it keeps asking me for my order number i dont have the receipt so i dont know it. But here is my complaint First the burrito was place in the wrong container, second I said no sour cream like 3 times and they gave me sour cream , instead of guacamole they gave me salsa verde . The burrito was open and the meat and everything was all over the container the container was all covered in cheese it was Disgusting, but I d... read more
food is good n great service.good flavor.they stay real busy so u gotta be patient.
Business response:
Hello! Thank you for the amazing feedback! We are glad to hear of the wonderful experience you have encountered while visiting Pollo Regio. We are always striving to provide our customers with the best. We look forward to serving you again soon!
definitivamente no lo recomiendo cada vez q voy esperando ver algo mejor pero no, lo único que veo es más caro y menos calidad, tortillas de paq q llegan frias y cebolla ni hablar😠pésimo servicio mucho mejor antes.
muy buena comida buen servicio en general
La comida nada que ver el pollo crudo
siempre eh sido cliente esta rico el pollo pero hoy q fui no avia tortillas doradas y cuando pedí me dijeron que después d las 7pm ya no hacen solamente sobrepedido Y me las cobraron pero después llego más gente y hicieron y las pusieron y se me hizo muy raro también me gusta mucho el repollo pero resulta q hoy no avia.. además después q el pollo regio dejo d comprar tortillas de la nueva puntada las tortillas ya no son igual estan muy aguadas pegajosas y se despedasan.... por favor traigan tortillas buenas aqunue nos cobren... read more
horrible service 45 min to get me chicken
SERVICIO SÚPER MAL ! 👎🏻 ya van dos veces que ordenó por telefono y me atienden bien mal cuando llego . La otra ves ordene pollos por teléfono y llegue y la muchacha de enfrente me dijo que se lo avía dado a alguien más !!!! Y hoy fue y igual me dijo la muchacha que mi orden nunca fue puesta!!!! Y me hicieron esperar más tiempo ! Y eso que la manager Alejandra me contesto el teléfono 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Business response:
Hola Anahi, lamentamos saber esto y le ofrecemos una disculpa por la mala experiencia y servicio que recibió. Por favor contáctenos a customerservice@polloregio.com para poder dar seguimiento a esto con usted personalmente lo antes posible.
Frequently asked questions about El Pollo Regio
How is El Pollo Regio rated?
El Pollo Regio has a 4.8 star rating with 8,722 reviews.
When is El Pollo Regio open?
El Pollo Regio is open now. It will close at 6:00 p.m.
Need help? Contact us.
Speak with a specialist to learn how you can grow with Birdeye. We are reachable at profiles@birdeye.com