Pharmacie Grégoire Arakelian (Costco)

Yves Utilisateur 

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a day ago

Je commande par Internet, mais le nombre demand� est diff�rent quand je ramasse ma commande au comptoir je dis � la pharmacienne, vous ne m'avez pas donn� selon ce que j'ai command�, elle m'a r�pondu alors appel� c'est plus s�r alors j'essaie d'appeler la r�ceptionniste me remet quatre fois sur la ligne sans jamais me revenir quelle mauvais service? D ann�e en ann�e, le service se d�grade avec les employ�s au comptoir qu'on a mis�re � comprendre leur language. J'esp�re que Costco est au courant et qu'il va donner cette franc... read more

Nicolas Archambault 

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a month ago

J'entrais la touche "1" pour français, puis "2" pour renouveler mon médicament avec le système automatisé, c'était même pas le système automatisé. Au lieu, c'est quelqu'un qui disait "Allo". Je répondait simplement avec "bonjour" et il m'a raccroché au nez (2 fois)... La 2e fois, c'est la même chose mais il dit : j'ai pas le temps (j'avais juste dit bonjour).. vraiment weird. Après je tente de joindre une personne au comptoir et elle dit : "un instant SVP" alors j'attend environ 4 minutes et ça racroche au nez encore une foi... read more

Nicolas Archambault 

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a month ago

J'entrais la touche "1" pour fran�ais, puis "2" pour renouveler mon m�dicament avec le syst�me automatis�, c'�tait m�me pas le syst�me automatis�. Au lieu, c'est quelqu'un qui disait "Allo". Je r�pondait simplement avec "bonjour" et il m'a raccroch� au nez (2 fois)... La 2e fois, c'est la m�me chose mais il dit : j'ai pas le temps (j'avais juste dit bonjour).. vraiment weird. Apr�s je tente de joindre une personne au comptoir et elle dit : "un instant SVP" alors j'attend environ 4 minutes et �a racroche au nez encore une foi... read more

Lana Daurie 

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2 months ago

Usually a great service. I tried to tell a pharmacy employee (Brigette, I believe) that the telephone renewal service wasn’t connecting for two days. It wasn’t prescription specific as it wouldn’t even let us enter a prescription number. She did not want to hear it. I asked to speak with someone else, she said that nobody else was working, no manager, no pharmacist, it was only her. It was at 4:30pm on a Sunday… Just so rude and dismissive. I’ll post this here as there is nobody else to speak with at the pharmacy. 

Sylvain Lehoux 

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4 months ago

Quel mauvais service que j'ai eu de la part de Patricia, tu lui pose une question elle fait comme si elle t'avait pas entendu, te regarde même pas, Costco devrait lui donner une formation service à la clientèle, vraiment très déçu de cette employée, étant membre depuis plus de 25 ans première fois que je reçois un service comme ça, j'ai été chanceux qu'elle me lance pas le produit.