Dr. Kelvin Mai D.O (Garden Grove Clinic)

Do Family 

on Google

4 months ago

Bác sĩ rất tận tâm và hòa nhã y sĩ rất chân thành nhân viên chuyên môn rất lễ phép và dịu dàng nhân viên phục vụ có một số rất ít không được vui vẻ và thoải mái cho lắm có thể là làm mệt quá nên hơi khó chịu vì vậy khi nói chuyện có bất lịch sự một chút đang nói tiếng Việt thì nhảy qua nói tiếng Anh nếu gặp người không hiểu sẽ tưởng là bị la đấy đây là một chút mặt yếu của văn phòng vì bệnh nhân nhất là người già khi đến phòng mạnh là để được chăm sóc 

Luna Wolf 

on Google

4 months ago

We will not be returning to this doctor’s office due to the extremely unprofessional and disrespectful treatment my mother received during her visit. When she initially called to make an appointment, she was told that there were no openings for the next two months. However, once the staff learned what type of insurance she had, they suddenly offered her an appointment for the very next day. On the day of her visit, my mother was treated in a rude and dismissive manner. As someone who does not speak Vietnamese, she struggled ... read more

Phuc Mai 

on Google

9 months ago

The attitude of some staff members when dealing with customers and answering phone calls is extremely rude. I called to request medication for my father, and she said it couldn’t be done because my father is in Vietnam. I agreed and moved on to ask for medication for my mother since she had also run out and is currently here. However, I was met with her tired tone when she asked, ‘Is your mother really out of medication that you’re asking?’ When I confirmed that my mother had indeed run out, she reluctantly and carelessly re... read more