Tesla

Francis Sauvé Lapointe 

on Google

a week ago

Bonjour, je vien de sortir du dealer avec un problème s (bruit de fan au niveau de la roue avant gauche) qui ne s'éteint pas même après plusieurs heure. Ils ont remarqué que mon radiateur était bouché. Selon tesla ceci est un entretien au besoin (non recommandé avec aucun kilométrage suggérer). Donc pour la modique somme de 306$ ils ont déboucher le radiateur. Job de 30-45 minutes maximum parce qu'il est facilement accessible sous le trunk (valise avant). Veuillez prendre note que mon véhicule est encore sous garantie. Malgr... read more

anis bekkour 

on Google

a week ago

Très mauvaise expérience avec Wassim à la succursale Tesla Laval . Manque total de sérieux, de communication et de professionnalisme. Aucune fiabilité dans ce qui est dit, et zéro suivi malgré mon déplacement. Décevant de la part d’une marque comme Tesla. 

James 

on Google

a week ago

Omar. 

cristina mandea 

on Google

2 weeks ago

J’ai amené ma Tesla au service pour un problème spécifique, et on m’a dit qu’un diagnostic complet allait être fait pour vérifier ce qui ne va pas. Cependant, même s’ils ont sûrement détecté un autre problème sur le véhicule, ils ne m’en ont pas parlé simplement parce que je ne l’ai pas mentionné moi-même. Je trouve que lorsqu’on effectue un diagnostic sur une voiture, il est normal et professionnel de faire un tour complet et d’aviser le client s’il y a autre chose à surveiller — même si ce n’est pas grave. Ce n’est pas une... read more

JINNY BEAUCAIRE 

on Google

3 weeks ago

Très déçu du service client chez Teslade Laval. Après un entretien, un morceau essentiel a été oublié lors du remontage du véhicule. Ce n’est qu’près de deux heures plus tard que nous avons été informés,en présumant que ce n’était qu’un petit morceau de plastique… alors que nous habitons à plus de 3 heures de route. Aucune excuse n’a été présentée pour le désagrément ni pour le temps perdu. Le personnel au comptoir de service s’est montré insouciant et arrogant, sans aucune considération pour la situation. Pour une marque co... read more