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Suplinx
- Vitamins & Supplements
- Torrance, CA
About this business
Location details
2808 Oregon Ct # L3, Ste L7, Torrance, CA, 90503, United States
Get directions| Weekday | Schedule | Status |
|---|---|---|
| Mon | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Tue | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Wed | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Thu | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Fri | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Sat | Closed | |
| Sun | Closed |
長年利用されている方もいる会社だと思いますが、今回の対応には非常に残念な思いをしました。 引っ越し後、定期購入の商品が旧住所へ発送され、私は商品を受け取ることができませんでした。 今回の時系列は以下のとおりです。 ・7月27日 02:45 サプリンクス側で定期購入の発送手配 ・7月27日 18:43 私に定期購入の注文完了メールが届く ・7月27日 21:25 会員登録住所を新住所へ変更 ・7月29日 発送完了メールを受信 ・7月30日 商品代金4,530円がクレジットカードへ請求 発送手配時刻については、後日サプリンクスから「定期購入の発送手配は2026/07/27 02:45:00付で行われております」と正式に回答を受けています。 つまり、私に注文完了メールが届く約16時間前には、すでに旧住所への発送手配が行われていたことになります。注文完了メールを見て住所の問題に気づいたとしても、その時点ではすでに発送手配後だったということです。 また、私は7月27日に問い合わせフォームから住所変更について連絡した認識がありますが、先方からは問い合わせ記録を確認できないとの回答でした。問い合わせフォームの送信内容がこちらに控えとして残っていないため、この... read more
10年以上前から通販で利用させてもらっています。 商品によって、アメリカからの発送、香港からの発送がありますが、どちらもスピーディーな発送で助かっています。 私の健康はSuplinxさんのお陰です！
Poor customer service. Very rude rep.. I believe her name was Amanda , smh ..
Frequently asked questions about Suplinx
How is Suplinx rated?
Suplinx has a 3.3 star rating with 4 reviews.
When is Suplinx open?
Suplinx is closed now. It will open at 9:00 a.m.
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