Super 8 by Wyndham Lachenaie/Terrebonne

Louise Masquer 

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5 days ago

Beaucoup mieux que je m’attendais, première fois que j’allais au Super 8 (dû rénovations) Près de tous les services à pied, cinéma, Costco, commerces, restaurants (l’hôtel offre des rabais sur certains restos du coin). Les chambres sont très propres, lit confortable, toutefois, il y aurait intérêt à retirer les tapis dans les chambres… 

Lyra Lyra 

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a week ago

Très mauvaise expérience avant même le séjour. Nous devions partir à deux, mais une simple erreur de date dans la réservation a tout fait tomber à l’eau. Même en appelant tout de suite après la réservation, le personnel n’a rien voulu savoir. Aucun effort, aucune empathie, juste des réponses sèches. Quand un hôtel traite les clients comme ça avant même leur arrivée, ça en dit long sur le reste. 

Rahim Irnatene 

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a week ago

Service client lamentable. J’ai fait une erreur sur la date de ma réservation et j’ai appelé immédiatement, quelques minutes après, pour corriger. Le personnel s’en fichait complètement, aucune compréhension ni effort pour aider. On m’a simplement dit qu’il n’y avait rien à faire. Franchement décevant — un hôtel qui ne respecte pas ses clients, même quand l’erreur est honnête et signalée tout de suite.( pas la peine de me raconter l’histoire du tiers, vu que vous avez la possibilité d’annuler et reporter la date, jetais prêt... read more