LAVUE.CA | Saint-Nicolas

Aida Ngam 

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3 weeks ago

Service à la clientèle horrible. J’ai acheté mes lunettes à la succursale de ste marie mais comme ils ont fermé on m’a dit de passer récupérer mes lunettes à st Nicolas. Tout se passe calmement jusqu’à ce que je remarque quelques semaines après que je n’avais pas reçu le clip pour les lunettes( pour le soleil). Depuis j’appelle on me dit qu’on va me recontacter. Personne ne m’appelle. La Mme n’a été très gentille au téléphone lorsque je lui ai dis que c’était à eux de trouver une solution et non à moi. J’ai payé la totalité ... read more

Suzie Méthot 

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4 weeks ago

Examen de la vue il y a 4 semaines, lunettes commandées , j.appelle pour savoir si elles sont prêtes car pas de nouvelles, ça ne réponds pas ? Je rappelle croyant m’être trompé de numéro, et je suis transféré à La Vue place de la cité ??? La personne me dit que la succursale de St Nicolas est fermé et que je devrais aller chercher mes lunettes à place de la cité. Pourquoi on ne nous a pas appelé pour nous aviser qu’il fermait?? Je lui demande quand? Elle me dit qu’elle va vérifier et me rappeler……pas eu de retour d’appel. Do... read more

You Lilol 

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2 months ago

Je n’ai pas pour habitude de me plaindre, mais je souhaite signaler une expérience décevante. Le service reçu n’était pas à la hauteur de mes attentes et j’ai eu l’impression d’être poussé à acheter des lunettes. Lorsque j’ai indiqué que je prendrais le temps de réfléchir pour mes propres lunettes, bien que j’aie acheté une paire pour ma fille, l’attitude du vendeur a changé. Il s’est montré désagréable et m’a remis la prescription avec difficulté. 

Mickael Laflamme 

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4 months ago

Bon service, petit délai de livraison 

Lisa 

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4 months ago

Non professionnel