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Courtyard By Marriott Montreal Laval
- Hotels
- Laval, QC
About this business
Location details
500 Rue Lucien-Paiement, Laval, QC, H7N 0H6, Canada
Get directions| Weekday | Schedule | Status |
|---|---|---|
| Mon | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Tue | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Wed | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Thu | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Fri | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Sat | Closed | |
| Sun | Closed |
Absolutely terrible hotel! I came back to the hotel at night only to find my room door wouldn't open. They made me run back and forth between the 9th floor and the front desk 6 times, and the door still wouldn't open. Even Un hôtel absolument horrible ! De retour à l'hôtel la nuit, impossible d'ouvrir la porte de ma chambre. On m'a fait faire des allers-retours entre le 9e étage et la réception 6 fois, et la porte ne s'ouvrait toujours pas. Même l'employé envoyé par la réception n'a pas réussi à l'ouvrir. Ne séjourn the sta... read more
J'ai réservé directement sur le site de l'hôtel. À notre arrivée, l'accueil était courtois et la chambre était très propre. De ce côté-là, rien à redire. Par contre, on nous a attribué une chambre au 9e étage, le dernier étage de l'hôtel. Vers 23 h, il y avait énormément de musique. Après quelques recherches, nous avons découvert qu'il y avait un bar-terrasse sur le toit, juste au-dessus de notre chambre. Résultat : pratiquement impossible de dormir. J'ai appelé la réception pour demander s'il était possible de nous relocali... read more
Nous étions deux clients avec une réservation confirmée et payée d’avance. À notre arrivée, l’hôtel nous a informés qu’aucune chambre n’était disponible et nous a demandé de nous reloger ailleurs. Cette situation est inacceptable. Une réservation payée et confirmée devrait être honorée. Nous avons subi des inconvénients importants en raison d’une mauvaise gestion des réservations entre l’hôtel et Booking.
Un immense merci à Maylane pour son accueil exceptionnel! Dès notre arrivée, elle nous a reçus avec le sourire, beaucoup de gentillesse et un grand professionnalisme. Toujours disponible pour répondre à nos questions et s’assurer que tout se passe bien, elle a contribué à rendre notre séjour plus agréable. Son excellent service mérite d’être souligné. Merci encore, Maylane !
The staff was very nice and patient.
Frequently asked questions about Courtyard By Marriott Montreal Laval
How is Courtyard By Marriott Montreal Laval rated?
Courtyard By Marriott Montreal Laval has a 4.3 star rating with 220 reviews.
When is Courtyard By Marriott Montreal Laval open?
Courtyard By Marriott Montreal Laval is closed now. It will open tomorrow at 9:00 a.m.
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