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3165 Chem. Saint-Louis Suite 410, Québec City, QC, G1W 4R4, Canada
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Telus Santé – Le service médical virtuel qui excelle dans une seule chose : vous envoyer à l'urgence. 6 tentatives. 6 redirections vers l'urgence. Beau record. Mon employeur paie ça à prix d'or dans mon assurance et je me retrouve exactement où j'aurais été sans eux. Bravo pour l'innovation en santé.
À la suite d’une visite pour un bilan de santé demander par l’école , on m’envoie un premier courriel demandant un complément d’information à faire par ma médecin de famille. Lorsque j’envoie le rapport demander, on m’envoie un second courriel avec d’autres rapports à faire compléter par ma médecin de famille une seconde fois. Ceci a donc impliqué deux rdv chez ma médecin de famille et deux frais différents pour la complétion des rapports. Déjà que le bilan de santé Telus est dispendieux…
impossible d'obtenir un rendez-vous. Je croyais que ce genre de service devait enlever de la friction au consultation c'est l'inverse. De plus, il est compliqué de rejoindre une personne de leur équipe même pour du soutien technique.
Recommandé 👌✅
Clinique TELUS Santé | TELUS Health Care Centres - Québec has a 3.6 star rating with 22 reviews.
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