Clinique Médicale Waterloo,jeveuxdeuxrendevous

Isabelle Perron 

on Google

6 days ago

C'est absolument d�courageant, on nous dit de prendre un rdv avec un autre Md que le n�tre (probl�me perso, je comprends �a) par le RVSQ via l'internet mais �a ne fonctionne pas... �a fait plus de 30 ans que je suis affili�e � cette clinique et franchement je suis tr�s d�courag�e... C'est pour un suivi, j'ai d�j� vu un autre Md, Dr Gu�vin alors elle pourrait poursuivre avec moi pour ce dossier... Non ?? Pourquoi ne recevront pas plus de services personnalis�s que �a ?? Faut s'arranger par soi-m�me maintenant, m�me se tourner... read more

Sara-Maude Roy 

on Google

6 days ago

Rien contre mon m�decin, que j’adore (les �toiles sont pour elle!). Mais un 0 �toiles pour les suivis et syst�me t�l�phonique. Je me bats depuis + 1 mois 1/2 pour un rendez-vous/suivi, on me dit d’appeler une date, j’appelle, on me dit ��c’est complet rappelle dans 2 semaines�� et ainsi de suite. Sans parler qu’on me dit d’appeler � 8h30, mais il y a tellement d’appels en m�me temps, que �a dit ��user busy�� pendant 3h (impossible de tomber sur la ligne). Ajouter des r�ceptionnistes et/ou la possibilit� de laisser un messag... read more

Linda Savage 

on Google

6 months ago

Everyone treated us with respect and were very friendly especially the secretary named Luce. We are very happy with our new Doctor . Dr. Houle Mercier is amazing. We are so lucky to have him. The only suggestion I would have is that they hire maybe one or two extra secretaries to help and take the pressure off of the ones that are already there. I think they really need more help. I waited over 10 minutes on the phone and no body answered. I ended up hanging up.