Vélez Orthodontics

Jerika Martínez 

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2 months ago

Lamentablemente, mi experiencia con esta clínica ha sido muy decepcionante. Desde la primera consulta me prometieron que en un año estaría sin brackets, y ya voy por el cuarto año con el tratamiento sin terminar. Las citas las dan cada 4 o 5 meses, lo que retrasa muchísimo el proceso, y a pesar de esto, siguen aceptando pacientes nuevos sin dar prioridad a los que ya llevamos tiempo esperando. Me parece una gran falta de responsabilidad y compromiso con los pacientes que confiamos en su palabra 

Jamilys marie Rosado Ruiz 

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2 months ago

En el día se hoy fui a mi cita que era a las 2pm y cuando llegue la secretaria de ojos claros y pelo blanco me atendió con una actitud repugnante y me dijo que mi cita era para las 9am cuando estoy más que segura que era a las 2pm ya que estudio y a esa hora salgo, le dije que que podía hacer ya que no me habían atendido desde enero y como bien saben si llevan mucho tiempo sin ir a su cita el trabajo que tienen en su dentadura se pierde y se atrasa, pues la muchacha me mira y me dice “pues mi amor no puedo hacer nada por ti”... read more

Someone ? 

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5 months ago

hay una chica de pelo castaño y ojos claros de la recepcion que siempre trata a uno descortésmente, ya llegó a un punto que ofende, y ni mencionar la atención al cliente por llamada - se tardan en contestar, nos dejan sobre mas de 20 minutos en espera y si es que contestan lo hacen de manera grosera, con actitudes. sin duda 0/10 en atención al cliente