Trévi Siège social

Mazen Fattal 

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6 days ago

Expérience très décevante. Après inspection, on me demande de remplacer la piscine sans explications techniques claires ni réel suivi du dossier. 

RABIH MECHLEB 

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a week ago

J’ai engagé Trevi pour la fermeture de notre spa, le technicien a retiré les coussins et les a laissé a l’intérieur du spa ce qui a du les endommager a cause de l’antigel qui a coulé des jets d’eau. Après plusieurs courriels avec le service a la clientèle me répondait qu’il peuvent rien faire parcque c’est pas leurs faute et que le technicien n’a pas retirer les coussins ,malgré que j’ai envoyé une preuve en video lors de l’ouverture du spa que les coussins était retiré et sont au fond du spa. La Trevi se retire de la situat... read more

Yves Hénault 

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2 weeks ago

J'ai fait achat du Robot Osprey de Wyboot a batterie La boîte est ouverte , mais ont me dit que la boîte et seulement ouverte et le produit n'est par un retour . Au retour a la maison je fait le montage et ouvre le filtre qui très sale et encore mouiller. La réponse du magasin une simple erreur ... et un client en moins . 

louis amirault 

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3 weeks ago

Très mauvaise expérience avec le service d’ouverture de piscine. Cela fait maintenant plus d’un mois que je contacte Trévi a chaque semaine afin de planifier l’ouverture de ma piscine. À chaque appel, on me répond que l’équipe passera « cette semaine », sans jamais que le service soit effectué ni que j’aie un suivi clair. Après plusieurs relances, un rendez‑vous m’a finalement été confirmé pour aujourd’hui. J’ai donc pris congé du travail spécialement pour être présent, ce qui implique une perte de temps et d’argent. À 16 h,... read more

Valérie Giroux 

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3 weeks ago

Très mauvaise expérience avec Trévi. Nous avons clairement demandé une installation à 1,5 m de la clôture (marques au sol + confirmation verbale avec l’installateur), mais la piscine a été installée à seulement 1 m. Lors de l’installation, j’ai même validé avec l’installateur que tout était conforme — il m’a dit oui. Résultat : erreur de leur part, mais l’entreprise refuse de corriger la situation et rejette la faute sur nous. Depuis 3 semaines, impossible d’avoir un suivi sérieux, appels ignorés et aucun rappel du magasin d... read more