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Bramfelder Str. 140, Alexandria, VA, 22305, United States
Get directions| Weekday | Schedule | Status |
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| Mon | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
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| Sat | Closed | |
| Sun | Closed |
Seit 1987 bin ich bei Euch Mitglied. Und jedes Mal schafft Ihr es aufs Neue, mich zu begeistern: egal wen man am Telefon hat, man bekommt eine kompetente Auskunft, und das auch noch auf durchweg freundliche und sympathische Art und Weise. Was immer ich von Euch will: es wird binnen kürzester Frist bearbeitet! Kein "wir bitten um Verständnis", kein ewiges Hängen in einer Warteschlange, es klappt einfach. Immer! Höchste Zeit, einmal zu sagen: Danke!
Ich muss sagen, dass ich die Kommunikation der TK immer sehr freundlich, verständlich und übersichtlich finde. Abzug gibt es dafür, dass gesetzlich Versicherten beim Arzt oft nicht genügend geholfen wird - keine Anreize vorhanden.
Eine Krankenkasse, die mitdenkt. Natürlich hofft man immer, dass man seine Krankenkasse so wenig wie möglich braucht. Aber wenn es darauf ankommt, ist die TK ein zuverlässiger Partner in punkto Service.
Die Techniker Krankenkasse vermittelt den Eindruck einer modernen, gut strukturierten Versicherung, die auf klare Abläufe und verlässlichen Service setzt. Vieles wirkt digital unkompliziert – von Anträgen über Bescheinigungen bis hin zu Beratungsangeboten –, sodass man viele Anliegen ohne großen Aufwand erledigen kann. Im persönlichen Kontakt zeigt sich die TK meist freundlich, sachlich und lösungsorientiert. Die Atmosphäre ist weniger behördlich, eher pragmatisch und kundenfokussiert. Man spürt, dass hier viel Wert auf vers... read more
Techniker Krankenkasse has a 3.8 star rating with 1,674 reviews.
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