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807 Bd Saint-René O, Gatineau, QC J8T 8M3, Canada, Gatineau, QC, J8T 8M3, Canada
Get directions| Weekday | Schedule | Status |
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| Mon | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
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Item manquant pour le spa à la livraison en Mai et toujours pas l'item en question (analyseur d'eau intégré). Honnêtement, je commence à croire les autres revues qui disent quil ny a pas de service après vente. En plus est moi qui doit faire des suivies depuis des mois déjà. Ça commence à être ridicule.
Bonjour., Comme à mon habitude, j'aime lire les avis de gens à savoir si, ils/elles sont aussi satifaits que moi du services après vente de ma piscine de 2018. Je suis bien conscient que lors d'un tel achat on veut tout avoir là là! Mais, dans ce domaine ça ne fonctionne pas comme cela. En tout cas, j'ai été des plus bien servi sans relâche pour me donner satisfaction même si au début on semblait nier mon problème. Problème il y avait et problème finalement réglé. Je garde mon piscinier SIMA AquaPro . Merci Benoît xxo
Excellente expérience jusqu'à date. L'installation pour la piscine et le spa est complété. L'après vente semble bon jusqu'à maintenant. Il y a quelques petites choses à régler, mais le Directeur est très gentil et est professionnel et le tout devrait être réglé sous peu. Merci Martin, Rock, Nathalie et l'équipe d'installation! Au plaisir!
Nous avons reçu un excellent service de toute l'equipe de chez Sima Aqua Pro. Du debut de notre projet jusqu'à la fin. Rock nous a très bien conseillé selon nos besoin pour l'achat de notre picine creusée. Jean-Francois et toute son équipe d'installateurs, specialement Max et son coéquipier (desolé son nom m'échappe) ont été très professionels, ponctuels et connaissants. Nous avons aussi apprecié les services de Jean-Francois qui a installé la pompe, le filtreur et le chauffeur eau il a repondu a toutes nos questions tout en... read more
À fuir absolument. Le "service client" de Sima est une insulte à l’intelligence de leurs clients. Même les pires amateurs offriraient un meilleur suivi. Une fois votre argent encaissé, ils disparaissent complètement : pas de service après-vente, zéro retour malgré des promesses de rappel, et une attitude franchement méprisante. C’est un modèle de ce qu’il ne faut pas faire dans le commerce. Si vous tenez à votre temps, votre argent, et vos nerfs : passez votre chemin.
Sima Piscines Spas has a 3.5 star rating with 21 reviews.
Sima Piscines Spas is open now. It will close at 6:00 p.m.
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