SEPHORA

Beyond Visual 

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a week ago

Customer service at Carrefour Laval Sephora is a joke. The store has gone downhill. They used to offer small birthday gifts during your birthday month as a loyalty program. Now, they don’t even bother. And when you remind them, the response is always the same: “out of stock.” No more Sephora for me. I’ll buy my brands anywhere else. 

K Admettre 

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3 weeks ago

Excellent service ! J’ai été servie par Dalia extrêmement accueillante. Une Super belle personne, autant à l’extérieur qu’à l’intérieur Elle était vraiment adorable, naturelle et honnête dans ses conseils. Elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins.On se sent tout de suite à l’aise avec elle, sans pression, juste une belle énergie et un vrai plaisir d’échanger. Une très belle expérience, merci ! 

Myriam B (mydreamshape) 

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3 weeks ago

Les employés sont un peu harcelants. Perso j’aime bien regarder les revues sur mon cellulaire pour acheter un parfum. Impossible ici. On est venu me proposer de l’aide 15 fois en 5 min. Les employés s’alternent pour faire leur commission. J’ai beau eu expliquer que je veux faire mes recherches en même temps que je test les parfums, rien à faire. C’était irritant.