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800 Rue De la Gauchetière O, Montreal, QC, H5A 1K3, Canada
Get directionsWeekday | Schedule | Status |
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Mon | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
Tue | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
Wed | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
Thu | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
Fri | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
Sat | Closed | |
Sun | Closed |
6 lignes commerciales, LTE arrête de fonctionner plus d'une heure. Revenus perdus. À chaque appel, minimum 90 minutes d'attente. Je regrette d'avoir quitté Vidéotron qui me répondait toujours en environ 5 minutes chaque fois.
1h en ligne pour parler à quelqu'un et quand on me repond, avant même de dire allo, on me raccroche au nez... sérieux ????
Je suis extrêmement déçu de mon expérience. Le vendeur m’a menti uniquement pour conclure la vente du téléphone. Lorsqu’on appelle le service à la clientèle, il faut attendre plus d’une heure avant d’avoir quelqu’un en ligne, et la personne qui répond est incompétente, incapable de donner des explications claires. De plus, si on souhaite parler à un superviseur, il faut remplir un formulaire et attendre de 3 à 5 jours ouvrables pour obtenir une réponse. Franchement, je suis très fâché et je regrette d’avoir quitté mon ancien... read more
2h d'attente pour des simples relevees , je change
Temps t’attente faramineux ! 1h sans parlé à personnes !!!!! Et pour des business il faut que ce soit rapide ! C’est exécrables ! Sérieux forcé vous !
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