Rogers

Stéphanne Picard (fourchenoire) 

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a week ago

I went to this store to upgrade my phone, add a line and upgrade my plan. There were 2 employees sitting at their laptops that couldn't be bothered with helping us. 

Amine Benyaa 

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a week ago

Je suis passé ce matin pour faire un transfert de 3 lignes téléphoniques de Vidéotron à Rogers où j’ai déjà un ligne depuis plusieurs années, l’accueil froid et l’aide approximative ont refroidi mes ardeurs. Toujours la même vendeuse non concernée et non impliquée, un catastrophe qu’elle puisse représenter une telle enseigne. Résultat, un super service de Mélanie chez Bell a 50 mettres , et 3 nouvelles lignes en plus de mon forfait internet chez Bell. Dans 16 mois à la fin de mon entente actuelle avec cette dernière ligne ch... read more

Francois Nicolleau 

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2 months ago

Service ÉPOUVANTABLE! Ils perdent mon adresse pendant des mois, aucun retour possible pendant 2 mois faute d'instructions, chargent pour une machine que j'ai finalement pu renvoyer, puis chargent en double, augmentent la facture pour retards dont ils sont responsables, ne font jamais de suivit sur un appel, prétendent ne pas pouvoir discuter avec la facturation (voyons donc!)... bref on parle à un mur. A éviter à tout prix. 

Sara Zanni 

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2 months ago

Service excellent chez Rogers ! Équipe professionnelle, rapide et très à l’écoute. Je recommande 👍 

Jade Poirier 

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3 months ago

Mauvaise expérience…je change de compagnie 🫠 Je comprends que les employés soient occupés avec des clients. Par contre, souvent, même quand ils ne sont pas occupés et qu’ils sont deux pour un seul client, on doit attendre 30 minutes avant d’être servi… parfois même plus. Donc, je décide simplement de partir. Ça ne donne plus envie d’avoir un forfait avec une compagnie comme la vôtre. Malheureusement, je suis à 1 heure de route et je dois toujours me déplacer en magasin, car personne ne répond au téléphone ou ça indique que ... read more