Protection SF Inc

Mathieu Caissy 

on Google

a year ago

Ca fait 2 ans que je leur ai dit que je ne renouvelais pas le service et ils continuent de m’envoyer des factures. Ils ne retournent pas ni leurs appelles, ni leurs courriels. Service à la clientèle 0 

Nick D. 

on Google

a year ago

Le service à la clientèle est épouvantable. Il est tout simplement inexistant. J'ai du faire changer un détecteur de fenêtre et J'ai dû appeler 4 fois en laissant des messages et aucun rappel de leur part. Après 3 mois et beaucoup d'efforts, le détecteur a finalement été changé. J'essaie présentement de les rejoindre depuis plus de 3 semaines pour un autre problème que j'ai avec la connexion à la centrale. J'ai téléphoné 3 fois en laissant des messages et envoyé un email. Toujours pas de réponse. 

Jeanpierre Roy 

on Google

3 years ago

On a un détecteur de fumée qui a cessé de fonctionner en octobre 2019. On a avisé Protection SF le 18 octobre. On est maintenant le 12 janvier, et n’avons toujours pas reçu l’ appareil de remplacement. Ils nous disent que ça a été envoyé par Postes Canada. Une agence nous a même appelé pour nous aviser que nous n’ avions toujours pas payé le détecteur que nous n’avons jamais reçu. Un tel délai est inacceptable et dangereux, si un feu se déclarait par exemple. 

Yolaine B. Vincent 

on Google

6 years ago

Service professionel, sans dégat sur les installations et meilleur prix sur le marché!!