Pâtisserie L'Étoile

Roseline Flore Ngousseu 

on Google

a week ago

J’ai passé la commande pour mon gâteau de mariage à récupérer à 17h15, à cette heure j’ai eu un imprévu à la mairie et nous avons trainé pour aller chercher le gâteau. Ma sœur arrive sur place à 18h15, donc 15 minutes après la fermeture et il n’y a plus personne. On appelle et fait un mail sans réponse. Le lendemain, le personnel m’appelle deux fois avec les appels de plus de 10 minutes pour me convaincre de venir chercher mon gâteau, j’ai reconnu que je n’ai pas pu arriver à temps, mais eux ils n’ont pas reconnu le fait qu’... read more

Roseline Flore Ngousseu 

on Google

a week ago

J’ai passé la commande pour mon gâteau de mariage à récupérer à 17h15, à cette heure j’ai eu un imprévu à la mairie et nous avons trainé pour aller chercher le gâteau. Ma sœur arrive sur place à 18h15, donc 15 minutes après la fermeture et il n’y a plus personne. On appelle et fait un mail sans réponse. Le lendemain, le personnel m’appelle deux fois avec les appels de plus de 10 minutes pour me convaincre de venir chercher mon gâteau, j’ai reconnu que je n’ai pas pu arriver à temps, mais eux ils n’ont pas reconnu le fait qu’... read more

Anne Sarault 

on Google

3 weeks ago

I was recommended this business for the best cakes in town. To my big disappointment, I visited the bakery asking for recommendations for a cheesecake. The employee barely understood what I meant and had no clue what a strawberry cheesecake was! I turned around and went to Fidelice, they understood exactly what I wanted and even gave recommendations. Exactly what you expect from a bakery!