OPTOPLUS - Gatineau - Centre Visuel de l’Outaouais

Martin 

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3 weeks ago

Our appointment was delayed, no one informed us. Upon asking what was happening 40mins past the time. I got attitude, not customer service. I was early. You could of called or informed me. Bad service, no thanks. Not going back. 

S. Samson 

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4 months ago

La réceptionniste a été bête avec moi. J’ai appelé à 8 h 00 et on m’a répondu, même si la clinique ouvre officiellement à 8 h 00, pour les informer que je faisais de la fièvre depuis hier soir. Elle semblait très frustrée et m’a dit que j’aurais dû laisser un message la veille, même s’ils étaient fermés. Pourtant, logiquement, ils ont reçu le message tout aussi tôt que si j’avais laissé un message vocal. Elle ne m’a même pas offert de prendre un autre rendez-vous. Ensuite, elle a ajouté que la prochaine fois, il y aurait des... read more

jai mansouri saad 

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6 months ago

J’ai appelé la semaine dernière et j’ai obtenu un rendez-vous dans les 48 heures. Excellent service et très bel accueil. L’examen médical s’est très bien déroulé. J’apprécie énormément Optoplus 

shawn pinard 

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7 months ago

Très déçu du service. J’ai acheté une paire de lunettes il y a environ trois mois. La monture a rapidement montré des signes de fragilité. Je suis retourné deux fois pour les faire ajuster, et aujourd’hui, en exprimant mon insatisfaction, on m’a fait sentir que le problème venait de moi. On m’a même demandé « comment j’enlevais mes lunettes ». Ça fait plus de 30 ans que j’en porte, je sais très bien comment les manipuler. Ce qui rend la situation encore plus décevante, c’est que c’est la même personne qui m’a vendu les lunet... read more

Racing Fox 

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a year ago

Hey four eyes looking for glasses?, Here’s a wonderful place that very professional and the staff are kind, With a great option in eyewear and their Optometrist is spot on!