Opto-Réseau - Clinique d'optométrie de Magog

Marc Andre 

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4 months ago

Point positif : Beaucoup de choix de paire de lunettes, par contre points négatifs: lorsque j’ai acheté ma paire de lunette la conseillère m’avait proposé « Neuro Lens» un filtre pour la fatigue des yeux et maux de tête pour un surplus sur ma facture et qui n’a eu aucun effet significatif. Ensuite, j'y suis retourné à cause d’un mauvais alignement du foyer sur ma lentille, pour me faire dire que c’était normal. Donc tout ça pour 1230$ que j’ai finalement dû aller ailleurs pour beaucoup meilleur marché et avec un meilleur pro... read more

Alex Guimond 

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5 months ago

I broke my glasses this weekend, broken to 5 pieces in a way that I couldn't repair myself and thought impossible to repair. The next business day, I showed up at the clinic, Maïka made some high level magic on my glasses and did the impossible, at no cost (!). She repaired my glasses so that I could survive my 10-hour a day laptop work sessions. I have an emergency appointment in 2 days so that I can order new glasses asap. I have an amazing service from this clinic everytime I visit. As an avid online buyer who will often ... read more

Jean-Francois Levesque-Martel 

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10 months ago

Je prends connaissance des autres avis et je vois que c'est une pratique commune de cette entreprise. On leur achète des lunettes à fort prix (beaucoup trop cher pour le client moyen), on fait nos rendez-vous de vision avec eux depuis des années. Quand vient le temps d'obtenir nos informations personnelles relatives à notre vue afin d'acheter ailleurs, on réalise qu'ils ne veulent simplement pas collaborer. On perd le statut de client au profit de celui d'inconnu, et on fait des beaux sourires en disant qu'on ne partagera pa... read more

Louise Gravel Brien 

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10 months ago

Mon expérience avec la réception au sous-sol <dame d’un certain âge> à été des pire de ma vie. Pour avoir été commerçante durant plus de 30 ans, avoir eu un <e> employé qui reçoit la clientèle comme j’ai été reçue, je lui donnerais son 4 %.