Nippon Rent-A-Car

A.r. 

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a month ago

愛想のない日本人のおじさんが淡々と理解させる気のない説明をします。支払いと説明は日本人のおじさんが対応し、車の受け取りやサインはエンタープレイズレンタカーになり英語対応です。エンタープレイズの方が日本人のおじさんよりよっぽど愛想がよかったです🤣 ニッポンレンタカーでの支払いの際、機械の不具合でクレジットカードがその場で決済出来ないとのこと。電話で、個人情報を言いまくり挙句に使えないと言われ、他のカードを出し支払いできました。帰国してからクレジットカード会社に確認したところその操作によりカードにロックがかかったことがわかりました。 唯一のメリットは、車が綺麗なことと返却時間が夕方以降の場合は延長等はなくお金がかからないことです。 立地的にはワイキキ周辺且つ駐車場がややこしいので慣れていない方はあまりおすすめできないと思いました。 2年前に利用したワンズレンタカーの方が圧倒的に安心で、愛想もよかったです。 

naoki hayashi 

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2 months ago

タパタワーのバス乗り場手前に移転してました。 対応は、淡々としていますが、全く問題ないです。 事前手続きがおすすめです。 

J J 

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2 months ago

場所が違って、ヒルトン内タパタワーとグランドアイランダーの同じ敷地内の、カリアロード側にほぼ面してる位の、エンタープライズレンタカーの横です。ABC#91の横。エンタープライズも移動してます。 お店の中でなく通路内で受付してくれました。 駐車場は、 デュークスラグーンドライブのワイキキアンとラグーンタワーの間の道にあるヒルトンパーキング5階です。 現地での受付および貸し出しは午前中のみなので、予約はネットが便利です。 翌日には返事いただけました。 車両はエンタープライズさんのですが、多少高くても、ニッポンレンタカーさんは保険コミコミなのと、説明が親切なので、お勧めです。 メジャー国だけですが、世界中で運転してますが、安心が1番です。 日本語対応の緊急窓口や事故報告の警察の電話番号まで教えてくれました。 借りる時は、午前中内の予約した時間に1階の受付に行って、パスポートと日本の免許証と自分のクレジットカードがあれば借りられます。 10分ぐらいで書類と説明までをしてくださいました。 書類持って、駐車場5階に行くと、エンタープライズさんがいるので、そこで、サインして、デポジットとしてクレジットカードを切ると、鍵を渡してくれます。 車に乗る前に、稀に満... read more

Sカニ蔵 

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5 months ago

日本語対応ということで渡航前に、気になることを問い合わせたところ この質問にはこう応えるといったマニュアルがあるのか 問い合わせた内容とはかけ離れた応えだけが返ってきた。 とても不親切で日本のニッポンレンタカーでは考えられないような対応だった。 日系会社だからと少し期待してしまったが 残念だ。