Lunetterie New Look

M.P 

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4 weeks ago

J’ai appelé avant de me déplacer pour confirmer que je pouvais obtenir la mesure PD de mes pupilles. La personne au téléphone m’a assuré que c’était possible et que ça prendrait seulement cinq minutes. Une fois sur place, une autre employée m’a donné une information complètement différente, ce qui fait que je me suis déplacée pour rien. C’est frustrant et ça démontre un sérieux manque de communication à l’interne. Petit conseil : si vous appelez pour obtenir une information, prenez le nom de la personne avec qui vous parlez.... read more

Teo Guevara Betancourth 

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a month ago

AVOID THIS PLACE. We went to New Look in Laval for my wife’s eye exam, planning to order new glasses and contact lenses afterward. We paid the full $120 for the exam, completed all the pre-tests and exams, and at the end the optometrist already had the prescription. However, he said my wife had a red eye and that he wasn’t sure if the results were valid, so he asked us to come back the following week to confirm. When we returned the next week, they suddenly tried to charge us an extra $65 for something we never requested. We... read more

Genevieve Champagne 

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2 months ago

Sommes passé en urgence le matin du 19 février. Quel service incroyable. Professionalisme hors du commun et la gentillesse de la dame à la réception était incroyable. 

Anna Hakobyan 

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2 months ago

J'ai eu très bonne expérience avec ce succursale. Ma conseillère Sandra Badrie toujours était à l'écoute de mes besoins et elle m'a donnée un service impeccable. Dans le même milieu Dr Kimberly Charlemagne a indiquée un problème et m'a guider vers une bonne spécialiste-professionnelle. Recommandé à 100% 

Marie-Josee Lapointe 

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3 months ago

Très bon service offert par Camille. Elle m'a bien accueillie, a été disponible pour mes questions et m'a bien conseillée sur ma sélection de lunettes. D'ailleurs, cette succursale a un très beau choix de lunettes. Bien contente d'avoir visité cette succursale. J'ai trouvé ce que je cherchais.