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Lunetterie New Look
- Healthcare
- Laval, QC
About this business
Location details
1125 Boulevard Saint-Martin O, Laval, QC, H7S 1M8, Canada
Get directions| Weekday | Schedule | Status |
|---|---|---|
| Mon | 10:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Tue | 10:00 a.m. to 9:00 p.m. | |
| Wed | 10:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Thu | 10:00 a.m. to 8:00 p.m. | |
| Fri | 10:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Sat | 9:00 a.m. to 5:00 p.m. | |
| Sun | 12:00 p.m. to 5:00 p.m. |
If I can give a zero star for the lack of service I have received from this place I would. They are unhelpful and completely disregard everything you try to explain to them. My daughter needs to go back to get a cyclo done and they refuse to trf her file to another optometrist even after I was willing to pay to redo the entire exam. I am left at the mercy of waiting another 4 weeks for the original optometrist to return from vacation. My daughter needs her glasses is suffering almost daily with headaches . 05/29 interesting ... read more
Horrible service à la clientèle. D’abord, j’ai appeler plus de 24h à l’avance pour canceler mon rdv sans frais, aucune réponse. Le lendemain je réussis à rentrer en contact avec le magasin mais puisque nous sommes moins de 24h d’avance, l’employée me dit que les frais devront être payés malgré le fait que c’était du à leur propre manque de disponibilité au téléphone. Je décide d’aller au rdv tout de même. J’arrive la bas et les employées sont aucunement professionnelles, chuchotent entre elles et font passer 2 clients avant ... read more
Voici mon expérience avec New Look. Je m'y suis rendu le 21 février 2026 pour un examen médical. l'opticien était une femme, tout s'est bien passé et j'étais satisfait. J'ai décidé d'acheter deux paires de lunettes pour remplacer les miennes par de meilleures, j'ai choisi les montures de mes lunettes, je l'ai donnée à la réception et on m'a dit qu'on me rappellerait, que cela prendrait un peu de temps. Okay, j'ai dit d'accord. Le 15 avril 2006, deux mois plus tard, j'ai appelé pour savoir où en étaient mes lunettes. Une empl... read more
Service pourri. J'ai attendu très longtemps pour faire remplacer une vis sur une de mes branches de lunettes, pour me faire dire que vu que je n'avais pas de rendez-vous, je devrais attendre davantage. Vous avez perdu un client à vie pour une vis.
Frequently asked questions about Lunetterie New Look
How is Lunetterie New Look rated?
Lunetterie New Look has a 3.4 star rating with 170 reviews.
When is Lunetterie New Look open?
Lunetterie New Look is closed now. It will open tomorrow at 10:00 a.m.
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