Éléganza Promenades Gatineau

AlexAnne Carbonneau 

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6 days ago

Produit acheté qui ne fonctionne pas. N’offre aucun échange ou remboursement. Produit de 40$ neuf a la poubelle! Commandez en ligne des autres magasins, moins cher et ils ont un bien meilleur service à la clientèle 😉 

tony jabbour 

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2 weeks ago

I have very Bad experience I buy a clipper after one month the clipper it’s not working very well and I go back to the store to return it and they said I have to send it to baby Lise And I have warranty from them for one year and they said they decided at the end To not return 

Daphné 

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a month ago

Mauvais service après vente. J’ai essayé d’effectuer un échange sur un produit acheté 20 minutes plus tôt. L’employé m’a informée qu’ils ne font pas d’échanges la fin de semaine alors qu’il est bien écrit sur la facture qu’il est possible d’effectuer un retour les 7 jours suivants l’achat. C’est une pratique trompeuse et je suis bien déçue du service après vente! 

Rebecca Saliba 

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a month ago

Depuis cinq ans, je fréquente régulièrement ce magasin, mais j’ai constaté une discrimination flagrante envers les jeunes. Chaque fois que j’y entre, un employé me suit de très près, créant un sentiment de malaise et de suspicion injustifiée. Après en avoir discuté avec plusieurs amies, j’ai réalisé que je ne suis pas la seule à vivre cette situation. En revanche, j’ai remarqué que les personnes plus âgées ne sont pas soumises à cette surveillance intrusive. Pire encore, j’ai été témoin d’une tentative de manipulation partic... read more

Mellie Mel 

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2 months ago

I have seen multiple reviews with the same experience I've encountered.. all to say, I should have looked at the reviews sooner. On multiple occasions, I have walked into the store and immediately felt judged by the employees on the floor. They don't approach you, but stare at you for a couple of minutes and follow you around. Eventually they approached you and when they noticed you're English, they make you feel unwelcome and direct you to someone else, or give you passive aggressive customer service but then expect to get ... read more