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934 S Arlington Heights Rd, Arlington Heights, IL 60005, Arlington Heights, IL, 60005, United States
Get directionsWeekday | Schedule | Status |
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Mon | 10:00 a.m. to 7:00 p.m. | |
Tue | 10:00 a.m. to 7:00 p.m. | |
Wed | 10:00 a.m. to 7:00 p.m. | |
Thu | 10:00 a.m. to 7:00 p.m. | |
Fri | 10:00 a.m. to 7:00 p.m. | |
Sat | 10:00 a.m. to 5:00 p.m. | |
Sun | Closed |
Looks like they're out of business.
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受け取り直後に走行中にパンクし、命の危険を感じました。よく見ると車体にも傷がありました。自らでスペアタイヤ変更を余儀なくされた挙句、スペアタイヤも空気が入っておらず、それらすべてに対して対応は全くなしというクオリティーです。アメリカの感覚でも交換、返品は可能ですが、渡米直後の忙しい時期に時間が奪われるのみならず、交換は全く受け入れず、会社としての対応に疑問を持ちました。もともと相談していた車両と急遽交換されたこと、初めからインテリジェントキーが不足していたこと、キャンセルもしくは交換などの対応を申し入れたにもかかわらず遅々として進めず、、、最終的に私の方で多額の遅延ペナルティ料金を払うことになるなどの文言で追い詰められました。不良品を渡してしまったので、購入後に社員が当方を訪問し、無償でディーラーに持ち込み修理を依頼するなどの約束の上、しぶしぶ支払いを受け入れましたが、それらの約束は当然のように果たされていません。売却時には他社より高値で買い取るという約束も、「売ってしまえば」の精神でアフターケアは期待できません。 価格が高いことは受けいれて、日本のクオリティーを期待して渡米直後の利便性を考える場合も多いと思いますが、その通りにはなりません。友... read more
受け取り直後に走行中にパンクし、命の危険を感じました。よく見ると車体にも傷がありました。自らでスペアタイヤ変更を余儀なくされた挙句、スペアタイヤも空気が入っておらず、それらすべてに対して対応は全くなしというクオリティーです。アメリカの感覚でも交換、返品は可能ですが、渡米直後の忙しい時期に時間が奪われるのみならず、交換は全く受け入れず、会社としての対応に疑問を持ちました。価格が高いことは受けいれて、日本のクオリティーを期待して渡米直後の利便性を考える場合も多いと思いますが、その通りにはなりません。友人も同様の経験をしているようなので、参考になればと思います。ちなみに現地ディーラーで購入した別の車両は保証もあるし、価格も安いし、全く問題ありませんでした。
Japan Auto Services has a 3.7 star rating with 41 reviews.
Japan Auto Services is open now. It will close at 7:00 p.m.
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