Hertz Car Rental - Miami Beach - Collins HLE

Luizman Turay 

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a week ago

I travel a lot worldwide and thus rent cars about every 3 weeks, more or less. I booked a car months in advance of my trip, as I always do. My flight was delayed 4 hours but the Collins Ave branch didn't pick my calls up so I couldn't inform them before the closing time. The next morning I showed up, explaining the situation. I was welcomed on the colder side of things but it was still professional, so it doesn't matter. The agent ended up telling me the card I use worldwide wasn't a credit card valid for the convertible cat... read more

Fran Martínez 

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2 weeks ago

Alquilamos un convertible en enero 25 con esta oficina para julio del 25. Confirmado y pagado desde ENERO.. el día que vamos a recogerlo nos dicen que nos pueden dar un Kia porque Ford Mustang en Miami no hay.. Como parecían dos trileros les dijimos que les podíamos dar en efectivo 300$ si nos localizaban uno y efectivamente apareció el foto mustang convertible.. Uno se llamaba Cris y el otro a saber.. posiblemente sea rico si hace esto a cada turista que llega a su oficina.. 

E FB 

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2 weeks ago

Alquilamos con ellos un descapotable para nuestros días en Miami, la reserva la teníamos desde hacía meses, confirmada desde España, al llegar allí no había descapotable, según ellos desde hacía meses estaba todo Miami sin descapotables(cosa que resultó no ser real ya que otra compañía nos alquiló uno ese mismo día y sin reserva previa),las personas que trabajaban allí no nos resolvieron nada, solo nos dijeron que no había coches y que nos llevásemos un Kia random. Fue muy frustrante. 

Melanie Simond 

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2 weeks ago

Online gebucht, Auto abgeholt und 3 Tage später wieder abgegeben. Schnell, freundlich und unkompliziert - Danke