Harnois Énergies

Sylvie Desmarais 

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6 days ago

Expérience très décevante. Suite de la situation, une entente à été conclue. Mon dossier à été pris en charge par le Centre contact client de Harnois, qui à agi avec beaucoup de professionnalisme. J'ai grandement apprécié son écoute, sa rigueur et la façon dont le règlement à été mené. Merci infiniment. 

Cyril Guillon 

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a month ago

Une très belle réactivité à chaque demande que nous avons pu faire àcette société. Service commercial/administratif : Demande de remplissage par courriel à 22h, confirmation reçue dès 7h40 le matin suivant. Service technique/livraison : Nous avons prévenu cet automne que la cuve n’etait plus de niveau et ça a été corrigé très rapidement. Les livraisons se font très vite, et même avant les 5 à 10 jours ouvrés annoncés à la confirmation de commande. Le livreur ne laisse aucune trace de son passage si ce n’est notre bordereau s... read more

Sylvie Desmarais 

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a month ago

Expérience très décevante. À la suite de la situation, une entente à été conclue. Mon dossier à été pris en charge par le Centre contact client de Harnois, qui à agi avec beaucoup de professionnalisme. J'ai grandement apprécié son écoute, sa rigueur et la façon dont le règlement à été mené. Merci infiniment. 

Sylvie Desmarais 

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2 months ago

Expérience très décevante – je ne recommande pas cette compagnie Mon expérience avec cette compagnie de propane a été loin de mes attentes. Le service manquait de professionnalisme, la communication était déficiente et les engagements pris n’ont pas été respectés. J’ai dû faire face à des délais, à un suivi insuffisant et à un manque de transparence qui m’ont causé beaucoup d’inconvénients. Pour toute personne à la recherche d’un service fiable et sécuritaire, je recommande fortement de bien magasiner et de considérer une au... read more

Nicolas Lalonde-Desjardins 

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6 months ago

Très mauvaise expérience – je déconseille fortement J’ai vécu une expérience extrêmement frustrante avec Harnois Propane à Saint-Thomas. Tout a commencé lorsque j’ai décidé de ne pas renouveler mon contrat. Malgré l’annulation, j’ai reçu plusieurs factures du prochain renouvellement. Ensuite, le ramassage de mon réservoir a été un véritable cauchemar : • Après avoir pris rendez-vous, on m’a annulé à la dernière minute, prétextant qu’aucun rendez-vous n’était prévu. • J’ai dû rescheduler deux fois et déranger mon voisin ainsi... read more