Groupe AZ Extermination

Florence B 

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a year ago

Malheureusement une très mauvaise expérience avec cette compagnie. On a appelé pour avoir une estimation. Le monsieur s'est présenté, a commencé à mettre du poison tout de suite. Il en a mis peut-être 7 ou 8 blocs dans toute la maison en disant qu'il devrait revenir... Sauf que c'est 250$ de la fois OU 850/1200$ pour la garantie (plus taxes!). Autrement dit, on devait avoir un estimé gratuit mais au final on a payé 250$ pour 8 blocs de poison en nous faisant dire de prendre la garantie. On l'a contacté pour lui dire qu'en pl... read more

Florence 

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a year ago

Malheureusement une très mauvaise expérience avec cette compagnie. On a appelé pour avoir une estimation. Le monsieur s'est présenté, a commencé à mettre du poison tout de suite. Il en a mis peut-être 7 ou 8 blocs dans toute la maison en disant qu'il devrait revenir... Sauf que c'est 250$ de la fois OU 850/1200$ pour la garantie (plus taxes!). Autrement dit, on devait avoir un estimé gratuit mais au final on a payé 250$ pour 8 blocs de poison en nous faisant dire de prendre la garantie. On l'a contacté pour lui dire qu'en pl... read more

catherine longpre 

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2 years ago

Le produit semble efficace mais les personnes qui donnent le service prennent du temps à le donner. Ils ont peut-être trop de clients... Si ce n'était que ça, ce ne serait pas dramatique, ce n'est pas optimale mais on peut faire avec...Le problème majeur est que lorsqu'on les appel pour demander si on recevra le service bientôt, même si c'est demandé gentillement, on se fait presque envoyer promener. Quand on a pas de nouvelles c'est normal de s'informer... Dommage que le service à la clientèle soit si pauvre, on a l'impress... read more

Linda Duquette 

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2 years ago

Super service 

Alex Gendron-lafortune 

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2 years ago

Nous avons eu un super service! Il a bien compris nos demandes. Super gentil et très professionnel. Je recommande! Endrick et Alex