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1295 Carr Masson, Terrebonne, QC, J6W 6J7, Canada
Get directionsWeekday | Schedule | Status |
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Mon | 8:00 a.m. to 8:00 p.m. | |
Tue | 8:00 a.m. to 8:00 p.m. | |
Wed | 8:00 a.m. to 8:00 p.m. | |
Thu | 8:00 a.m. to 8:00 p.m. | |
Fri | 8:00 a.m. to 8:00 p.m. | |
Sat | Closed | |
Sun | Closed |
En 2023 , J’ai acheté une voiture d’occasion avec Grenier Automobile. , franchement j’ai été très déçu . En Décembre 2023 , Après le contrat de vente , je rentre chez moi avec le véhicules et je me rends compte que les pneus sont pour l’été . Je reviens réclamer qu’on me les change en pneus d’hiver, on me dit qu’il faut payer 300$ pour les pneus d’hiver Après 2 mois d’achats , je découvre un problème au niveau des différentiels , la voiture vibre en tournant à gauche où à droite. La climatisation dans le véhicule ne fonction... read more
En Décembre 2023 , J’ai acheté une voiture d’occasion avec Grenier Automobile. , franchement j’ai été très déçu . En décembre 2023 , Après le contrat de vente , je rentre chez moi avec le véhicules et je me rends compte que les pneus sont pour l’été . Je reviens réclamer qu’on me les change en pneus d’hiver, on me dit qu’il faut payer 300$ pour les pneus d’hiver Après 2 mois d’achats , je découvre un problème au niveau des différentiels , la voiture vibre en tournant à gauche où à droite. La climatisation dans le véhicule ne... read more
Service exécrable chez Volks. Département des ventes chez Volkswagen et chez Grenier occasion manque de transparence et ils cachent de l’information. Expériences désastreuses.
Quand tu montres un intérêt d'acheter, tu es traitée comme une reine... garantie "bumper to bumper" 3000$ et refurbish 1600$ mais les wiper ne fonctionnent pas et ce moin dune semaine apres l'achat. Tu as un RDV pour la livraison mais tu te déplaces pour rien car ils ne communiquent pas ensemble... tu demandes d'être compensé pour l'inconvénient... silence total!!!
complete lack of customer focus. I wanted to buy a car, and I guess I was unlucky because I was corresponding with Igor Kamche, who promised that a financial advisor would contact me the next day. However, no one contacted me. After a week, I reminded Igor that no one had reached out to me, but my message went unanswered. It’s now been three weeks since then. I don’t think anyone will contact me at this point.
Grenier Automotive Group has a 3.2 star rating with 108 reviews.
Grenier Automotive Group is closed now. It will open on Monday at 8:00 a.m.
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