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110 Pl. Bourget N, Joliette, QC, J6E 5E5, Canada
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Parce qu'on a toujours le choix de faire preuve d'empathie, d'ouvrir notre cœur et de voir l'humain derrière l'entreprise. ♥️
***update*** Après de nombreuses semaines sans nouvelles, j’ai reçu un courriel d’explication de la part de Geneviève ainsi qu’un remboursement en totalité de ma commande, même une carte cadeau ! J’aurai vraiment aimé écrire un commentaire positif car ce n’est pas la première fois que je commande en ligne à cet endroit… mais malheureusement j’ai passé une commande en mai et toujours rien reçu jusqu’à maintenant. J’ai écrit de nombreux courriels, messages, via les adresses courriels professionnels, sur messenger et sur Instag... read more
J’aurai vraiment aimé écrire un commentaire positif car ce n’est pas la première fois que je commande en ligne à cet endroit… mais malheureusement j’ai passé une commande en mai et toujours rien reçu jusqu’à maintenant. J’ai écrit de nombreux courriels, messages, via les adresses courriels professionnels, sur messenger et sur Instagram (endroit où elle est très active) et je n’ai reçu aucun retour/réponses ou explication sur les demandes faites. Je suppose que je dois dire adieu à mon 200$ je ne reverrai jamais les produits ... read more
Je vois que je ne suis pas la seule à avoir eu une mauvaise expérience.. J'ai commandé sur son site en avril et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Ça fait 6 mois que j'attends... J'ai tenté de la rejoindre de différentes façons mais je n'ai jamais eu de réponse. J'en suis rendue à contacter l'OPC pour savoir quels sont mes recours.
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