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1351 A Rue Ampère, Boucherville, QC, J4B 5Z5, Canada
Get directionsWeekday | Schedule | Status |
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Mon | 8:00 a.m. to 4:00 p.m. | |
Tue | 8:00 a.m. to 4:00 p.m. | |
Wed | 8:00 a.m. to 4:00 p.m. | |
Thu | 8:00 a.m. to 4:00 p.m. | |
Fri | 8:00 a.m. to 4:00 p.m. | |
Sat | Closed | |
Sun | Closed |
Que devons-nous faire pour avoir un rappel ? Je tente de rejoindre climatisation nouvelle ere depuis 6 mois…
Moi aussi en lisant les avis après plusieurs tentatives d'appel, je comprends avec qui j'ai fait affaire, installation de climatiseur Gree en juin 2024, début d'été cette année code erreur FO, ce qui nous oblige aussi de débrancher la machine pour un reset mais enfin le code disparaitra plus, le tout est encore en garantie, mais aucune réponse d'appel, ça fait plus que deux semaine d'essai médiocre
En lisant les autres avis, nous comprenons ce qui nous arrive. Notre nouvelle thermopompe Gree fut installée à l'été 2024. Depuis, lorsque nous voulons climatiser nous avons un code d'erreur H7 qui doit être réglé, car celui-ci est récurrent. Ce qui fait que nous devons faire un reset du breaker à chaque semaine. Donc, nous dénotons un problème au niveau du service à la clientèle après-vente, malgré ce qui est censé être et qui devient une expérience beaucoup moins agréable pour un client. Jusqu'à date, il est difficile de r... read more
En lisant les avis, nous comprenons les autres clients. Nous avons fait l'acquisition d'une nouvelle thermopompe Gree à l'été 2024. Nous avons un code d'erreur H7 qui doit être réglé, car celui-ci est récurrent. Ce qui fait que nous devons faire un reset du breaker à chaque semaine. Donc, nous dénotons un problème au niveau du service à la clientèle après-vente, malgré ce qui est censé être et qui devient une expérience beaucoup moins agréable. Si nous faisons fausse route, nous invitons l'entreprise Climatisation Nouvelle È... read more
Service à la clientèle médiocre voir inexistant , le travail à été fait mais il y a toujours une fuite de gaz et plus de nouvelle! Merci pour votre mauvais service... Edit: Même si nous sommes en Mars 2025, je n'ai toujours pas eu de rdv de M.Généreux même en l'ayant recontacté. Cela prouve comment le service est et comment nous sommes traité comme client...
Climatisation Nouvelle Ere Inc has a 3.4 star rating with 37 reviews.
Climatisation Nouvelle Ere Inc is closed now. It will open on Monday at 8:00 a.m.
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