Boucherville Medical Centre

Myriam Corbeil 

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2 months ago

Impossible de les avoir au téléphone. J'ai attendu 4 heures hier en me faisant raccrocher après 50 minutes d'attente les 4 fois que j'ai appelé. Il est aussi impossible d'avoir une rendez-vous avec mon medecin de famille, car l'horaire n'est jamais sortie quand j'appelle et ils me disent de rappeler une autre fois et de prendre une chance que l'horaire soit sortie. Gros problème de gestion. Prise de rendez-vous en ligne peut-être? 

Renée Limoges 

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7 months ago

J'ai accompagné mon fils, un patient du Dre Beausoleil, il y a 8 mois et cette dernière m'a gentiment acceptée comme patiente étant donné que je n'ai pas de médecin de famille depuis 7 ans. Après tout ce temps, le secrétariat me dit que je ne suis toujours pas enregistrée et ne peux donc pas avoir un rendez-vous avec Dre Beausoleil. Mon dossier/patient à cette clinique a plus de 50 ans. Je suis âgée et ai besoin de consulter un médecin. Le secrétariat: il est là pour quoi au juste ???? 

André B 

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7 months ago

Après plus d'un mois à essayer d'avoir un rendez-vous avec mon médecin, sans succès, tant par le portail du Centre que par Clic santé, je me suis réessayé par téléphone... Et là, après 45 minutes d'attente à te faire dire de rester en ligne pour garder ta priorité d'appel, tu te fais flusher suite à un message qui dit que la réceptionniste est en ligne et qu'elle ne peut prendre ton appel. S.V.P. veuillez rappeler plus tard !!! Je ne peux pas croire qu'on en soit rendu là en 2025... 

ariel bernatchez 

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7 months ago

Le pire système de téléphonique que j'ai vu de ma vie. La pause diner est de 12h à 13h. Il est maintenant 13:51, ça fait 51 minutes que j'appelle et je suis même pas capable d'avoir accès au menu principal puisque c'est «occupé». On ne fait que me raccrocher au nez.