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C. París, 34, Las Rozas de Madrid, Madrid, Madrid, 28232, Spain
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Producto 10 - Postventa 0 Muy contento con la silla que hemos comprado. AHora hemos cambiado de coche y tenemos una duda sobre la instalación, ya que parece que necesitamos material extra. Llamo directamente a la casa en España, y me remiten a la propia tienda donde la compré, sin darme opción a explicar mi problema. Entonces para que quieren un servicio postventa? La verdad me ha decepcionado bastante. No esperaba esto de una marca que vende fiabilidad y seguridad.
Un 10!! He ido hoy por la mañana y la persona que me ha atendido ha sido ENCANTADORA y me lo ha solucionado en el momento. Una silla de 10 con trabajadores de 10 . Gracias!
Pon una estrella porque no se puede poner menos, la atención y posventa de esta marca en teoría premium es una auténtica basura, el arnés se me está deshaciendo de una silla de 800 € y me dicen que es completamente normal con apenas nueve meses que tiene la silla, que si quiero arreglarlo por mi cuenta pagando. En fin, no solo no recomendaré esta marca, sino que haré todo lo posible, porque no la compre nadie, compra cualquier otra silla que ofrezca un mínimo de seguridad durante un mínimo de tiempo
Compramos una silla Besafe después de buscar mucha información. Nos hemos gastado un pastizal y resulta que la silla esta defectuosa. El cinturón viene regirado. La respuesta de Besafe es que la mandemos a reparar, sin saber lo que se puede demorar, con lo que nos quedaríamos no sabemos cuanto tiempo sin silla (la usamos a diario ya que vivimos en una urbanización). La otra opción que nos dan, es mandarnos instrucciones y que la desmontemos y arreglemos nosotras mismas. Me parece un servicio post-venta lamentable, mas aún co... read more
Sillas muy seguras y el personal que me atendió por un problema no pudo ser más empático, amable y profesional, un 10.
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