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979 Bd Firestone, Joliette, QC, J6E 2W4, Canada
Get directionsWeekday | Schedule | Status |
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Mon | 10:00 a.m. to 5:00 p.m. | |
Tue | 10:00 a.m. to 5:00 p.m. | |
Wed | 10:00 a.m. to 8:00 p.m. | |
Thu | 10:00 a.m. to 8:00 p.m. | |
Fri | 10:00 a.m. to 4:00 p.m. | |
Sat | Closed | |
Sun | Closed |
Vous devriez mettre des employés sur l heure du dîner en rotation. 2 personnes pour fournir 8 personnes qui attend ce n est pas assez. Dans mon cas j était sur les heures de mon travail parce que sa ferme a 15 hrs(savez vous que les travailleurs finis en moyenne entre 4 et 5 hrs). Samedi fermer .....merci juste de lire ce message...!
Il serait pertinent d'indiquer les heures distinctes d'ouverture. Je me suis présentée pour aller chercher des devises en vérifiant sur votre site internet mais il s'agissait des heures pour le service conseil.....! Il me semblerait plus pertinent d'indiquer les heures sans rendez-vous...
Je viens de passer 35 minutes en file d'attente à la BNC de joliette sur firestone parce qu'il n'y avait qu'une préposée au comptoir transactionnel et qu'elle était occupée à faire l'ouverture d'un compte pour un nouveau client. il était 11:15 à mon arrivée. Pendant ce temps-là, 3 dames,armées de leur Ipad, essayent tant bien que mal de diminuer la file d'attente, mais 90% des gens en attente ont besoin de passer au comptoir des transactions. Une dame devant moi, argumentant avec raison du délai déraisonnable, se fait répond... read more
Je suis cliente de longue date …. Commerciale et personnelle . Seulement vous dire à quel point le service au guichet c’est dégrader . Mais le plus évident pour moi lorsque j’observe dans la file d’attente au commerciale …..en passant le temps d’attente à doubler pour seulement obtenir des rouleaux de change …. C’est avant tout Le manque de confidentialité et d’éthique vous discutez debout avec des clients , ordinateurs portable à la main . Des divulgations personnelles , sont transmises Nous sommes à proximité et pouvons en... read more
Petite mise à jour sur mon précédent commentaire négatif: C'est toujours aussi pourri, impossible de joindre qui que ce soit...on fini dans la boite vocale qui a remplacé TOUS les employés. Le pire service à la clientèle que j'ai jamais vu. Vous pouvez appelez tant que vous voulez personne ne répondra. Vous avez un nom de Conseiller? Il n'est plus là c'est sur et certain ou ne répondra pas. Présentez vous sur place et vous perdrez une bonne demi-heure à attendre que LA seule caissière soit disponible. Pendant ce temps, plein... read more
Banque Nationale has a 2.6 star rating with 41 reviews.
Banque Nationale is open now. It will close at 8:00 p.m.
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