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Asurion
- Insurance
- Moncton, NB
About this business
Location details
11 Ocean Limited Way Suite 150, Moncton, NB E1C 0H1, Canada, Moncton, NB, E1C 0H1, Canada
Get directions| Weekday | Schedule | Status |
|---|---|---|
| Mon | 8:00 a.m. to 4:30 p.m. | |
| Tue | 8:00 a.m. to 4:30 p.m. | |
| Wed | 8:00 a.m. to 4:30 p.m. | |
| Thu | 8:00 a.m. to 4:30 p.m. | |
| Fri | 8:00 p.m. to Midnight | |
| Sat | 12:00 a.m. to 4:30 p.m. | |
| Sun | Closed |
Expérience extrêmement frustrante. Personnel incompétent, manque flagrant d’empathie et de professionnalisme. Les procédures sont inutilement longues, on nous fait attendre sans réelle prise en charge et les délais sont interminables. Le pire : on nous raccroche la ligne au nez lorsqu’on tente d’obtenir de l’aide. Aucun gestionnaire disponible sur place pour régler la situation ou prendre nos préoccupations au sérieux. Service très mal géré et expérience désagréable du début à la fin. Passez votre tour.
J'aurais mis 0 tellement le service est déficient. Les communications sont horribles, le prix payé pour la réparation faramineux alors qu'on paie déjà un montant mensuel avec Télus. Le service à la clientèle ne sert à rien et la perte de temps est impossible à calculer. FUYEZ CETTE COMPAGNIE.
The worst customer service and doesn’t really protect your device and if there isn’t a store in your area be prepared to wait a long time for it to be fixed or replaced! Unacceptable insurance for someone with a business account
J'ai eu un bris avec ma télé alors ils ont envoyé un technicien qui la déclaré scrap et ont pris la decision de me faire un remboursement du montant payé et que je recevrait un cheque dans 7 a 10 jours ouvrable maintenant 10 jours ouvrables plus tards J'ai rien recu alors je leur téléphone pour ce rendre compte que ils ont fait une erreur sur mon adresse et me dis nous allons vous renvoyer un nouveau cheque a la bonne adresse et que je dois attendre a nouveau 7 a 10 jours ouvrables non jamais voulu faire un depot direct a la... read more
Frequently asked questions about Asurion
How is Asurion rated?
Asurion has a 2.4 star rating with 95 reviews.
When is Asurion open?
Asurion is open now. It will close at 4:30 p.m.
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