Adèle Express

MargauxB 

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4 months ago

Le professionnel qui devait venir faire le ménage ne s'est pas présenté et nous n'avons pas été prévenus. 

Madeleine Allard 

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4 months ago

L’entretien a été annulé à la dernière seconde alors que j’avais réservé 7 jours avant, Plus de 24 h plus tard, je n’ai obtenu aucun suivi. 

Dylan Cooney 

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5 months ago

Booked online to clean my apartment, card information was needed to book the appointment. There was adequate emailing to confirm the estimated duration, cost and timing of the cleaning services leading up to the date of the appointment, but on the day of the appointment, nobody showed. Tried calling multiple times and texting to get an updated eta, no one picks up, phone just keeps ringing, and their other number says it’s unassigned. Very frustrating. 

Gaétan Migneault 

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a year ago

Simple. Rapide. Fiable. 

Philippe-Alexandre Campeau 

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a year ago

Suite à l’embauche de Adèle, je tiens à exprimer ma profonde déception envers le service d’entretien que j'ai reçu. Philomène, l'une de leurs professionnels, a complètement endommagé ma balayeuse Dyson. Malgré les preuves fournies (photos), la direction a préféré croire en les excuses fallacieuses de leur employé. En fin de compte, l'entreprise persiste à refuser de résoudre la situation et ne propose que 25$ de remise pour un service de qualité médiocre, entraînant une perte de 850$.