Zara

Patrick 

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3 days ago

Refus d'�change. Je suis revenu 2 jrs apr�s mon achat avec les articles jamais port� et toujours avec les �tiquettes, la facture et la carte de cr�dit. J'ai achet� une taille trop petite (cadeau) pour l'un des chandails donc j'ai demand� � �changer 1 article pour la bonne taille. Refus. La facture ne correspondait pas � l'article dans leur syst�me ! Tous les autres articles oui. Je ne voulais pas mon argent, juste un �change pour la bonne grandeur. Refus total. J'ai donc fait rembourser le reste des articles, donn� le chanda... read more

Yowande A 

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4 days ago

Some of the worse customer service ever. Employee don't greet you or show any willingness to help. Even at the cash they are rude, It's crazy how the staff all look angry and annoyed at this store. Don't know what the hiring process is here is like but coming from a long customer service background the management and the company need to do alot better. I'll do returns here just for convenience but I will be shopping at the St. Bruno location going forward. 

St�phanie 

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4 days ago

Tr�s d��ue du service � la boutique Zara du Dix30. Le service est extr�mement lent et l’aide offerte par les employ�s est minime. La compr�hension des demandes semble �galement tr�s limit�e, ce qui rend l’exp�rience encore plus frustrante. On a malheureusement l’impression de devoir se d�brouiller soi-m�me plut�t que d’�tre r�ellement accompagn� par le personnel. Pour une boutique de cette envergure, je m’attendais � un service beaucoup plus efficace, attentif et professionnel. Et malheureusement, ce probl�me semble �tre g... read more