Vidéotron

Shannel Marcil 

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2 weeks ago

Je tiens à partager une expérience très décevante vécue récemment dans une succursale Vidéotron. La gérante sur place a fait preuve d’un grand manque de professionnalisme. Aucun réel sens du service à la clientèle : elle n’était pas à l’écoute, coupait constamment la parole et semblait complètement fermée à comprendre la situation qu’on tentait d’expliquer calmement. Malgré un problème non réglé, nous avons été pressés de quitter sous prétexte que le magasin fermait, sans aucune tentative de trouver une solution ou même de n... read more

Janie Lefebvre 

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2 weeks ago

Extrêmement déçu par le manque de professionnalisme et de considération de la gérante de la succursale de Buckingham ! Souhaitant simplement retourner de l’équipement suite à un déménagement, la situation s’est avéré très frustrante en raison de l’attitude de la dite gérante. Celle-ci refusait catégoriquement le retour de l’équipement en raison d’une politique. Pourtant, j’étais bien autorisé selon le compte Espace Client. (Compte au nom de ma colocataire, avec qui j’étais au téléphone tout au long du "retour"). La gérante m... read more

Diane Raymond 

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3 weeks ago

Excellent service , agente à la clientèle très professionnel . MERCI 

Karine Richardson 

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a month ago

Frédérique donne un excellent service