Transport Adapté Et Collectif MRC

Anela Petit 

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a week ago

Je n'ai jamais eu un aussi mauvais service avec l'administration. Ils sont ouverts 3h par jour, lorsque j'appelle on me transfère à quelqu'un d'autre qui me raccroche au nez. J'ai dû appeler 5 fois et laisser 3 messages pour que quelqu'un me réponde. Lorsque je lui explique mon problème, elle a un ton irrespectueux, me dit que c'est de ma faute si leur site ne fonctionne pas correctement, limite me traite d'imbécile parce qu'il y a des erreurs dans leur site et on me raccroche encore une fois au nez. Mérite la note de 0. 

JamTV 

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6 months ago

Le TAC arrive souvent en retard et il peut se diriger au mauvais endroit. Si j’aurais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait. En plus, le service à la clientèle n’est d’aucune aide. Ils sont inintéressés à nous aider rapidement. Personne ne me répond quand je les appelle au téléphone ( je tombe toujours sur leur répondeur) et ils ne me rappellent jamais. 

Vic M.O 

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7 months ago

Service peu convenable aux citoyens. Les chauffeurs sont gentils pour la plupart, d'autres manque de professionnalisme.. Ce qui vaux la note de 1ÉTOILE c'est le SERVICE A LA CLIENTÈLE!!! Celles qui travaillent au bureau sont ininteressées à régler une problématique et la prendre en considération. On te met en tord et manque de respect de la part du personnel. Les étudiants attendent parfois plusieurs heures pour retourner chez eux et des PÉNALITÉS DE 25$ non légitime sont imposées. 

Anonymous 

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9 months ago

L’heure des taxi ne coordonne vraiment pas avec nos déplacements précisément pour le train.veillez modifier l'heure du taxi svp.franchement je commence à être vraiment tanner de rater mon train de 6h 35. L'heure qu'on me donne c'est 6h 20,je sors de chez moi à 6h 05 malgré ça,je l'rate le plus souvent et plusieurs raisons en decoulent ,cest trop juste et parfois le chauffeur qui est en retard ou dautres passagers qu'on doit aller chercher .Et là première occasion c'est à 5h 30 il y a une grande marge entre elle et celle de 6... read more

BeauteChris St-Hilaire 

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9 months ago

L’heure des taxi ne coordonne vraiment pas avec nos déplacements précisément pour le train.veillez modifier l'heure du taxi svp.franchement je commence à être vraiment tanner de rater mon train de 6h 35. L'heure qu'on me donne c'est 6h 20,je sors de chez moi à 6h 05 malgré ça,je l'rate le plus souvent et plusieurs raisons en decoulent ,cest trop juste et parfois le chauffeur qui est en retard ou dautres passagers qu'on doit aller chercher .Et là première occasion c'est à 5h 30 il y a une grande marge entre elle et celle de 6... read more