Suzy Shier | Le Château

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a month ago

Service ok. On ne m’a jamais demander si j’avais besoin d’aide ou des nouvelles taille dans la salle d’essayage. J’ai du sortir aller chercher les bonnes tailles. J’ai donc min à dépenser dans ce magasin. 

Senegal Cook 

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2 months ago

Le service à la clientèle est catastrophique à votre boutique à la galerie de la capitale. La caissière ne prend même pas le temps de mettre tes achats correctement dans le sac, ni de pliage, elles s’attendent à ce que tu les met dans le sac toi même, ni même un sourire ou un merci à la prochaine. 

Nadia S. 

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3 months ago

À la dame qui a procédé au remboursement de mes manteaux achetés sur Suzy shier en ligne et qui n'arrêtait pas de souffler et chialer parce qu'elle ne pensait pas que c'était possible de rembourser des achats en ligne en boutique et qui avait l'air au bout de sa vie....si c'est trop compliqué pour toi et que tu n'as pas la patience de travailler avec le le public...des emplois en usine, il y en a. Bref.... extrêmement ordinaire. Pas donné à tout le monde le savoir vivre et le service à la clientèle. 

Marie-Eve Mercier 

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5 months ago

Aucun bonjour ou salutations ce matin en arrivant dans la boutique. Seulement au moment de l'essayage.. aucun service entre-temps. Étant donné que sur la rive sud nous n'avons plus cette boutique, j'ai choisi d'aller à celui des Galeries de la capitale. Après 45 minutes, retour à la maison, je me rends compte que la jeune caissière a omis d'enlever le tag antivol avec couleur encre.... j'appelle pour leur aviser du manque de professionnalisme. Je dois alors me trouver un endroit près de chez moi qui autorise d'enlever ce tag... read more

Elise 

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10 months ago

Mais quel mauvais service ! Bien dommage nous avons eu de l’excellent service avec les jeunes femmes qui ont été très courtoises et polies durant nos essayages bien au contraire de qui je pense être la gérante (la plus âgée). Quelle ne fût pas ma surprise lorsque lors de nos achats j’ai dû retourner le lendemain même un collier (à 23$ tout de même) brisé en deux arrivé chez nous ! Qualité médiocre, je suis retournée en magasin le lendemain même collier jamais porté, même pas énervée ni agacée par la situation, car cela peut ... read more