Sunrise of Fontainebleau

Marlène Chapey 

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a week ago

Dans commentaire 

Brigitte Blanchard 

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a month ago

C’est une résidence dont la mission vise les marges de profit $$$. Il y a peu de personnel pour le nombre de résidents, ceux qui y sont sont compétents, mais n’ont pas les moyens, ni de salaire décent. Si le résident refuse les soins d’hygiène, il reste souillé et non douché. Des préposées peuvent mettre deux pull-ups ds lesquels le résident peut rester des heures. Ma mère a fait des plaies après moins de 2 semaines. L’autobus devant la porte pour les activités doit avoir fait 30 km en 5 ans. Tout est question d’apparence et... read more

Francis Cayer 

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2 months ago

J'ai téléphoné 3 fois 3 message depuis 5 jours pour une place en courte durée pour ma mère. Personne n’a pris le temps de me rappeler on peux donc imaginer les soins prodigués !!!!. Vous me répondez avec une machine, je ne veux pas émettre des commentaires supplémentaires. Pensez-vous que je perde mon temps à écrire un courriel quand ça fait trois fois que je laisse mon numéro de téléphone et que personne ne m’appelle franchement que de temps à perdre non je passe mon tour avec votre compagnie et croyez-moi c’est pas formida... read more

charbonneaugilles 

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2 months ago

Mes réponses au questionnaire sont plutôt vagues. J'ai rencontré une gestionnaire pendant environ 15 minutes. On m'a remis la liste des prix et des services. C'était suffisant pour moi à ce moment. Un tour d'horizon rapide m'a aussi permis de constater la qualité des lieux 

Catou Personnel 

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2 months ago

I have a loved one living there since 2020. Il changes over time. Sometimes, the food is ok but lately it has been really bad even though the prices went up. They seem to have staffing problems. The services are not as good as they say. The communication with different instances is very difficult. When you need something, it can be hard to get to the right person. They don't go out of their way to help or smile. After 5 years, they updated the decor but they should to hire more staff instead. I'm not as pleased as I was in t... read more