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5701 Monkland Ave, Montreal, QC, H4A 1E7, Canada
Get directionsWeekday | Schedule | Status |
---|---|---|
Mon | Closed | |
Tue | Closed | |
Wed | 9:30 a.m. to 5:00 p.m. | |
Thu | 9:30 a.m. to 8:00 p.m. | |
Fri | 9:30 a.m. to 5:00 p.m. | |
Sat | 9:00 a.m. to 4:00 p.m. | |
Sun | Closed |
I’m truly grateful to be with this bank. I typically handle everything through the app, so I don’t often visit the branch. However, I had an urgent issue this time, and I was genuinely impressed by the care and support the staff provided. They went above and beyond to assist me and ensure I got the help I needed. Thank you so much
Succursale à l'image de la banque Royale dans son ensemble.... Aucun service, aucune imputabilité des employés, mauvaise foi, très mauvais service en français, informations fournies erronées.... La banque Royale est à fuir....
Service à améliorer Mon expérience avec cette banque a malheureusement été insatisfaisante. La gestion, assurée par Lori, manquait de courtoisie et de professionnalisme, ce qui a donné une impression négative. De plus, le personnel semblait manquer d’expérience et travaillait à un rythme assez lent, ce qui compliquait même les démarches les plus simples. J’espère que la direction prendra en compte ces remarques afin d’améliorer la qualité du service offert aux clients.
Expérience très décevante avec cette banque La directrice de l’agence, Lori, a été extrêmement impolie et non professionnelle. Au lieu d’aider les clients, elle les a traités avec un manque total de respect. Le personnel est également très inexpérimenté et travaille d’une lenteur exaspérante. Même les services bancaires les plus simples prennent beaucoup trop de temps. Je ne recommande absolument pas cette banque.
Very disappointing experience with this bank The branch manager, Lori, was extremely rude and unprofessional. Instead of being helpful, she treated customers with disrespect. The staff are also very inexperienced and work at a painfully slow pace. Even the simplest banking services take far too long to complete. I absolutely do not recommend this bank.
RBC Royal Bank has a 2.6 star rating with 56 reviews.
RBC Royal Bank is closed now. It will open on Wednesday at 9:30 a.m.
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