RBC Banque Royale

Claude V. 

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2 months ago

Bonjour, j'ai eu une très mauvaise expérience avec un caissier de cette banque en date du 04-02-2025. J'étais venu récupéré une carte de crédit à cette succursale et le jeune caissier d'origine arabe m'a traité d'une façon inacceptable. Ses questions et son ton arrogant m'ont fait sentir que je n'avais pas ma place à cette banque. Je suis client de cette banque depuis plus de 20 ans et je n'ai jamais été servi et traité de cette façon. En sortant de la succursale, il m'est même passé à l'idée de fermer mon compte et d'aller ... read more

Frédérick Desrosiers 

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2 months ago

trop difficile a discuter avec quelqu'un cest impossible d'avoir du service 

Julie Tremblay 

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10 months ago

Je suis vraiment déçue de mon expérience avec la RBC. Mon conjoint s’est fait voler son identité et personne n’est en mesure de nous aider. Tout le monde se refile la balle. Quelqu’un s’est ouvert un compte au nom de mon conjoint et nous sommes incapable d’avoir des réponses. Mon conjoint est complètement découragé. C’est tout juste si on nous traite pas comme des menteurs et des voleurs. Cette banque nous crée beaucoup de stress! Nous n’avons jamais vécus une telle mauvaise expérience ailleurs. Je me croise les doigts pour ... read more

stephane lemieux 

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a year ago

ca fait 30 ans que je fait affaire la et depuis 3 ans ca fait dur , avant les employés étais des gens de carriere qui restais a cette banque et qui connaisais leur client meme par leur nom , les madame pouliot ou urbain ca s'occupais de nous , le 31 janvier je fait un depot commercial au guichet le lecteur lis mal le cheque et 16 jours plus tard toujours pas regler , personne dans cette banque ne semble se préocupper du probeme me disant que tout devrais etre déposer dans mon compte sous peut sans ne rien essayer d'autre , i... read more