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Get directionsDie juristische Beratung war gut und zielführend. Der Kundenservice und die Abrechnung sind nicht empfehlenswert. Es werden hohe Vorschüsse angefordert, dann wird schnell abgerechnet, um den Betrag der Abrechnung sofort als weiteren Vorschuss anzufordern. Das erfolgt auch, obwohl mitgeteilt wird, dass keine weitere Beratung mehr benötigt wird. Es kommen auch sofort Mahnungen. Das restliche Guthaben des Vorschusses wird nach Beendigung des Mandats dann einfach nicht zurückgezahlt. Ich warte jetzt seit Mitte Juni auf eine 4ste... read more
Die Kanzlei hat in meinem Fall eine sehr gute Arbeit geleistet. Vom ersten Gespräch an war klar, dass die Sache gründlich geprüft wird. Es wurden keine falschen Hoffnungen gemacht, aber auch keine Chancen übersehen. Die Vertretung war professionell, die Kommunikation schnell und das Ergebnis hat meine Erwartungen erfüllt.
Wir haben das Mandat vorzeitig beendet, da das Vorgehen nicht unseren Erwartungen entsprach. Leider wurde viel Vorschuss durch die Weitergabe unserer Angelegenheit an verschiedene Sachbearbeiter verbraucht.
Die Kanzlei ist sicher sehr gut digital und konsequent organisiert, für Kundennähe und für die Berücksichtigung kundenseitiger Anforderungen, hier meinerseits deutlich kommunizierte noch abzuschiessende Vorbereitungsarbeiten vor dem Start des Mandats, ist das System unflexiblel und nicht hybrid eingerichtet. Ironischerweise habe ich die Kanzlei wegen eines Problems mandatiert, dass aus einem solchen Sachverhalt resultierte, auch da konnte die IT nicht zuhören und der Mensch konnte in das digitale System nicht eingreifen. Fol... read more
Ich hatte eine "Erstberatung" eingerahmt von Kanzleiwerbung. Die Rechtsanwältin hatte angeblich meine Mail mit meinen Fragen nicht erhalten. Ich hatte keine Fehlermeldung für meine Mail. Meine Fragen wurden nicht zielführend beantwortet. Mir ist klar, dass keine eindeutigen Auskünfte bei dem ersten Informationsstand gegeben werden können, aber ich hätte erwartet, dass ich soweit Auskunft bekomme, was eher erfolgversprechend ist und was nicht. Statt dessen wurde ich darauf verwiesen, wie hilfreich es wäre, wenn ein Brief von ... read more
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