élément de base

Anonymous 

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4 months ago

9 mois de d’attente pour une housse. Le délais initial devait être de 3 mois… J’ai dû les relancer à plusieurs reprises. Finalement après 9 mois, ils m’ont offert un bol pour compenser. J’ai demandé un rabais pour compenser le délai inacceptable, mais ils ont catégoriquement refusé. Ce fut assurément mon dernier achat EDB. Je ne recommande pas. 

Anonymous 

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5 months ago

Nous sommes en amour avec notre divan, le Expo en corduroy. Il est super confortable et au delà de nos attentes en ce concerne le look. Ce qui m’a fait enlever une étoile, c’est le temps d’expédition. On nous avait dit entre 3 et 6 mois, mais nous l’avons reçu qu’après 7 mois. Je crois que l’entreprise pourrait réajuster le temps estimé pour éviter des attentes non comblées et des déceptions chez sa clientèle. Sommes toutes, nous adorons notre divan et nous sommes satisfaits de notre expérience avec élément de base! 

Anonymous 

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5 months ago

Loooove my couch! Excellent quality. Reasonably priced. Delivery was very professional! 

Anonymous 

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5 months ago

Everyone was super helpful; in-store, over the phone, and answering emails all were attentive and informative. Took a little for the sofa to arrive but love it. Delivery service was also great.