H&R Block

Francis Tasse 

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a month ago

Had an appointment for 4pm, show up on time. No one to welcome us. Receptionist was sitting in a cubicle. Popped the head out. Never came out to greet us. Told the person would see us at 4:15pm. We waited. At 4:30pm we decided to leave (receptionist left for the day and no one replaced her). We told the guy we were supposed to meet we just couldn’t wait anymore as we had other engagements (which we did). He just went ‘Okay’. No idea how the tax process goes there, because we never ended up using them in the end and lost thir... read more

Caroline Lambert 

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2 months ago

Jamais vécu une expérience aussi décevante. Cliente chez eux depuis 6 ans, jamais je n'ai vécu ça. Je vais porter mes papiers début mars. Honnêtement, après l'accueil que j'ai eu, j'ai eu envie de repartir avec mes papiers. J'aurais dû. Bref, j'y laisse mes papiers, habituellement on me rappelle deux ou trois semaines après. Au bout d'un mois, je les appelle. On me dit que c'est un agent de fin de semaine qui le fera, qu'il est en traitement et sera prêt le lundi suivant. Je rappelle le lundi suivant, même manège. Fin avril,... read more

Lydia Goyette 

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2 months ago

(30 Avril 2026) Honnêtement? Pire expérience que nous avons vécu mon conjoint et moi. Après 5 semaines d'attentes pour avoir le résultat de nos impôts, on se fait appeller la veille de la date limite pour nous informer qu'ils ne trouvent pas nos dossiers malgré que nous sommes clients H&R Block depuis 2 ans. Nous sommes présentement le 30 Avril, nos impôts ne sont toujours pas complété de leur côté, impossible de se faire répondre par téléphone. De plus, lorsque nous sommes finalement aller à la sucursale de beloeil à 17h30,... read more