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H&R Block
- Finance
- Quebec, QC
About this business
Location details
3385 Ch Sainte-Foy, Quebec, QC, G1X 1S7, United States
Get directions| Weekday | Schedule | Status |
|---|---|---|
| Mon | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Tue | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Wed | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Thu | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Fri | 9:00 a.m. to 6:00 p.m. | |
| Sat | Closed | |
| Sun | Closed |
I submitted my documents over 2 months ago and have visited the office several times for follow-up. Each time, I’m told they will call me back when my file is ready—but it never seems to be ready. Phone calls are not returned, and emails go unanswered. Very frustrating experience and poor communication. J’ai soumis mes documents il y a plus de 2 mois et je me suis déplacé plusieurs fois au bureau pour faire un suivi. À chaque fois, on me dit qu’on va me rappeler quand mon dossier sera prêt… mais il n’est jamais prêt. Je ne r... read more
J'ai envoyé mes documents fin Février, ils ont perdu mes documents que j'ai envoyé par courriel, 2 mois apres aucune nouvelle, aucune suivis j'ai du tout faire le suivis moi-même pour essayer de me blâmer et me faire payer les frais de retard...organisation nul et manque de profesionnaliste. J'ai déjà vu des commis de dépanneur mieux organisé mais ils perdent quand meme pas des documents pas mal plus important et quand t'appel on essaye de te passer sur le dos et me menacer de me redonner mes papiers fin Avril MEDIOCRE
Compagnie de merde avec aucune pensée pour les clients, je prend rendez-vous en ligne en début Mars pour le 10 avril rendu sur place au jour du rendez-vous j'apprend que la plateforme en ligne est pas supposer donner des rendez-vous cest seulement pour céduler des rencontres en ligne (ce qui n'est pas écrit nul part) et que rendu a cette date il est trop tsrd pour produire la déclaration a temps (20 jours plus tard!) Et qu'ils n'ont aucune place pour d'autre rendez-vous ce mois ci donc me mettre dans le trouble de courir pou... read more
J'aimerais mettre -100 Un service catastrophique et plus que médiocre. Ma déclaration a été complètement négligée pendant un mois. À chaque fois que je les appelle, soit personne ne répond, soit on me dit qu’ils vont commencer ma déclaration sans jamais donner suite. J’ai même déposé une plainte auprès du siège social, mais cela n’a absolument rien changé. Je suis très déçu par ce manque de sérieux et de professionnalisme.
Frequently asked questions about H&R Block
How is H&R Block rated?
H&R Block has a 2.2 star rating with 74 reviews.
When is H&R Block open?
H&R Block is open now. It will close at 6:00 p.m.
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